原標題:便民辦稅再升級!河南5類20項105條便民辦稅繳費舉措上線
大河網訊 (政務記者 申華)4月1日,河南省人民政府新聞辦公室召開新聞發佈會,介紹河南省稅務系統第31個稅收宣傳月活動安排、“便民辦稅春風行動”工作舉措以及稅費支持政策有關情況,並回答記者提問。
國家稅務總局河南省稅務局黨委委員、總經濟師鄧峻介紹,國家稅務總局將第31個全國稅收宣傳月活動主題確定為“稅收優惠促發展 惠企利民向未來”。與往年相比,2022年的稅收宣傳月將著力進一步宣傳落實好稅費優惠政策,進一步展示好稅收改革發展成效,進一步加大稅收普法宣傳。
“2021年全國稅務系統納稅人繳費人滿意度調查,我省位列全國第9位。”國家稅務總局河南省稅務局納稅服務處處長曾昭利介紹,2022年,河南省稅務局以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題,持續開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,兩批推出5類20項105條便民辦稅繳費舉措,後續將根據新情況新需求不斷完善。
及時:納稅人繳費人涉稅訴求快速響應、有訴即辦
訴求響應更及時,優化12366納稅繳費服務熱線,打通12366、電子稅務局、辦稅服務廳等服務渠道,探索“5G+智慧稅務”應用,有機整合不同渠道的服務細分策略,實現涉稅諮詢全國“一線通答”,辦稅繳費業務“問辦合一”,快速響應、有訴即辦納稅人繳費人的涉稅訴求。
便捷:智慧稅務讓辦稅繳費更便捷
智慧辦理更便捷,加快推動智慧稅務建設,擴大“非接觸式”服務範圍,拓展辦稅繳費“網上辦”“掌上辦”事項清單,推行發票智慧審核,推廣跨省異地電子繳稅,建設身邊的智慧“微廳”,正常出口退稅平均辦理時間壓縮至6個工作日以內,進一步便利辦稅繳費,切實減輕納稅人繳費人負擔。
精細:提供更加精準個性化的分類辦稅繳費服務
分類服務更精細,分別針對大企業、中小微企業、自然人等提供更加精準個性化的分類辦稅繳費服務,提供大企業稅收確定性服務,開展助力小微企業發展“春雨潤苗”行動,為“專精特新”“小巨人”企業配備首席稅務服務官,擴大減稅降費紅利帳單推送範圍等,精準響應納稅人繳費人需求,激發市場主體發展活力。
公正:維護合法權益讓執法既有力度又有溫度
執法監管更公正,推行非強制性執法、説理式執法,落實第二批稅務行政處罰“首違不罰”事項清單,讓執法既有力度又有溫度。開展規範性文件權益性審核,推動建設“公職律師涉稅爭議諮詢調解中心”,更好維護納稅人繳費人的合法權益。
共治:建成稅費精誠共治新格局
稅收共治更聚力,推進部門聯動、社會協同、信息共享,推動“一網聚數、一網通辦、一網通管、一網通貸”等“四個一網”建設,建成稅費精誠共治新格局。加強對重大稅收違法失信案件信息和當事人名單動態管理,積極開展信用修復等工作,引導市場主體更好地規範、健康發展。
“相信納稅人繳費人可以從這五方面獲得更新的辦稅繳費體驗和感受。”曾昭利表示。
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