近期,信陽市淮濱縣政務服務中心結合“能力作風建設年”活動契機,以營商環境大篷車為平臺,搭建“政務服務移動超市”,組建“淮濱政務服務幫幫辦團隊”,為企業、群眾提供了更具有人性化、溫馨感的政務服務,盡可能滿足企業、群眾辦事需求。
“送政策”上門
淮濱縣政務服務中心牽頭組織大廳各窗口,統一收集匯總惠企紓困政策方針、法律法規等宣傳資料,以“政務服務移動超市”為平臺,以“優化營商環境、提升政務服務”為主題,深入企業、群眾,以多種形式、不同角度宣傳優化營商環境各項方針政策,展現新時代政務服務工作的新舉措、新機制、新成效,用心護航企業,用愛服務群眾,助力淮濱優化營商環境。
“送服務”上門
“淮濱政務服務幫幫辦團隊”以“政務服務移動超市”為平臺,推行移動審批辦理模式,拉近審批部門與企業、群眾的距離。該團隊改革升級淮濱縣政務服務中心“一窗受理、受審分離”制度,擺脫場所限制,通過網上或電話預約,約定辦理時間,讓企業和群眾足不出戶就能辦理業務。
“送就業”上門
為進一步解決企業用工難、群眾就業難的局面,搭建企業用人需求和群眾就業需求之間的橋梁,淮濱縣政務服務中心在大廳一樓入門處設立了“勞務輸出輸入”窗口。企業可以通過電話與大廳聯繫,將企業介紹和招聘信息在“勞務輸出輸入”窗口公示。在此基礎上,淮濱縣政務服務中心依託“政務服務移動超市”,設立流動招聘窗口,在進企入戶辦理業務的同時,向群眾發放招聘企業簡介和招聘信息。
“‘送政策、送服務、送就業’三上門只是淮濱縣政務服務中心為企業、群眾提供優質服務的初期階段。”淮濱縣政務服務中心主任陳芳表示,“下一步,淮濱縣政務服務中心將繼續探索更多的服務舉措,進一步充實‘政務服務移動超市’的業務,擦亮‘淮濱政務服務幫幫辦團隊’品牌,為企業、群眾提供更優質、更高效的政務服務,跑出政務服務‘淮濱速度’,助力營商環境優化提升。”(文 張勇 符浩)
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