為進一步推進公共法律服務體系建設、加快實體平臺向線上服務延伸，7月6日，信陽市平橋區司法局在區綜治中心、區行政審批中心、區公共法律服務中心設置了“互聯網無人律所”。
“互聯網無人律所”通過“律兜”工作平臺，為群眾提供在線、專業、即時法律服務。該平臺覆蓋了個人法律業務、企業法律業務、政府公共法律業務，利用大數據科學匹配律師與用戶的需求信息，將互聯網與傳統律師行業進行深度融合，構建互聯網法律服務“新生態”。
據悉，“律兜”工作平臺合作有全國4.5萬名律師，可實現“7×24小時”服務。用戶不僅可以通過人機對話實現全時空線上互動法律諮詢，還可以隨時查詢法律條文、免費列印法律文書、在線申請法律援助等。平橋區司法局安排專人負責“律兜”工作平臺的運營，定期調查走訪了解群眾對平臺的評價，收集分析使用數據，實時更新法律法規。
試運營以來，平橋區“互聯網無人律所”已累計接待群眾法律諮詢187人次，主要諮詢內容集中在合同糾紛、房産糾紛、婚姻家庭糾紛、勞動人事工傷糾紛等。
下一步，平橋區司法局將繼續加大宣傳力度，加快“互聯網無人律所”完善和改進，吸引更多的律師入駐“律兜”平臺，上線服務，使“互聯網無人律所”服務更快捷、更貼心，引領該區公共法律服務體系建設邁上新高度。（文 姚擁軍 姚雙）
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