“以前當事人和律師只能在特定的時間和地點去立案,現在大家可以隨時隨地、用各種互聯網手段申請立案。以往一個案件從立案到分案,最快也要三天到五天,現在僅需幾個小時就可以完成整個流程。在減輕當事人訴累的同時,我們的工作效率也提高了,當事人也更加滿意了。有些律師甚至感慨表示,現在立案就像網購一樣簡單。”7月12日,焦作市中級人民法院(以下簡稱“焦作中院”)立案庭書記員石佳馨對參加“媒體看法院”活動的媒體記者説。
焦作中院訴訟服務中心工作人員展示手機立案步驟
訴訟服務是群眾直觀感受司法溫度的第一站。不斷為人民群眾創造更便利的訴訟條件、減輕人民群眾訴累、努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義,既是焦作中院“智慧法院”建設的出發點,也是落腳點。
焦作中院工作人員展示訴訟服務中心的訴訟風險評估系統功能
近年來,焦作中院打造了多元化、全方位智慧訴訟服務平臺。在該院訴訟服務大廳,訴訟風險評估系統、立案訴訟查詢自助設備、網上法院自助服務區、信息發佈系統等不斷提升線下訴訟服務信息化水準。
同時,焦作中院大力推廣應用河南訴訟服務網、人民法院調解平臺等線上訴訟平臺,為當事人提供網上立案、繳費、閱卷、調解、庭審等線上訴訟服務。當事人可在焦作中院通過跨域立案系統向全國各地法院申請立案,焦作中院立案工作人員會指導協助其完成線上立案程式,並及時對接立案法院線上移轉相關材料,免去當事人異地奔波之苦。
律師黃帥深有感觸地説:“現在立案不受時間、距離的限制,訴訟費通過網上繳納,文書通過短信直接發送給當事人,我也不用一大早往法院趕,網上閱卷也方便,法院上傳的案卷掃描件清晰度非常高。”
據介紹,焦作兩級法院深入推進訴前調解,加強矛盾糾紛多元化解體系建設,提供多層次糾紛化解渠道。各法院訴調對接中心的調解員通過“線上調解”系統,使分處異地的各方當事人線上見面,定分止爭。(文/圖 賈親親)
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