為進一步優化營商環境、減輕市場主體負擔、全力幫助企業渡過難關,近期,信陽市商務局紮實開展商務領域“企業服務日”活動。
為確保“企業服務日”活動各項工作措施落到實處、切實解決企業實際困難,信陽市商務局成立了“服務企業日”活動領導小組,研究制定了《信陽市商務領域“企業服務日”活動實施方案》,將“企業服務日”與“有訴即辦”機制等深入融合,編印了《信陽市商務局“企業服務日”活動政策彙編》,指導縣、區商務部門全力以赴助企紓困。
信陽市商務局堅持問題導向、目標導向和結果導向,相關業務科室根據職能每月按照規定服務日期與對口服務主體(企業)進行對接,聚焦企業發展重點難點堵點痛點問題,靶向發力,打造“企業吹哨、商務報道、快速響應、高效辦結”一站式服務機制。該局積極幫助企業申報出口信保資金、外貿中小企業開拓國際市場資金,組織企業搶抓RCEP新機遇,2022年以來共爭取外經貿發展資金800萬元;針對“簽約一批”項目建立專門分包、專案施策、專班服務“三專”機制,納入河南省重點調度簽約項目均實現“簽約即拿地”“拿地即開工”。2022年1月至8月,信陽市外資企業註冊資本金達到3573萬美元,同比增長7.8%。
信陽市商務局強化“店小二”、首席服務官、“萬人助萬企”融合要素鏈支持,全面實行工作臺賬式管理,及時梳理匯總企業反饋的具體問題、意見建議,建立形成工作臺賬,並實行清單化交辦、掛號督辦、清零銷號,確保活動有力有效。2022年以來,該局已走訪商務領域企業87家,協調解決問題36件,促進了企業的有序發展。信陽市商務系統將“全、實、細、新”理念貫穿“企業服務日”活動全過程、落實到各項工作任務和環節中,服務範圍全方位,服務效果實實在在,服務內容細緻入微,服務方式方法創新,真心實意為全市外經貿及商貿流通企業辦實事、解難題,持續優化營商環境。(文 鄒君華)
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