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信陽市浉河區稅務局:走“心”服務煥發便民辦稅“新”活力
2023-03-02 14:55:50來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 鄧高靖責編: 石麗敏

  為更好服務市場主體,打造更優稅收營商環境,連日來,信陽市浉河區稅務局動員百名黨員幹部,組建多支“稅務服務官”團隊,大力開展“包聯企業走訪問需”服務活動,深入重點行業企業走訪問需,與企業負責人及財務人員進行座談,持續在解決納稅人實際問題、提升納稅服務工作質效、強化稅費優惠政策落實等方面下功夫,全力優化稅收營商環境,以走“心”服務煥發便民辦稅“新”活力。

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“首席稅務服務官”開展走訪問需活動

  “近年來,由於乘客出行方式改變等因素影響,公共交通服務業發展遇到困難。非常感謝稅務部門有效落實稅費優惠政策,為我們企業發展注入了動能。”談及浉河區稅務局的優質服務,信陽弘運集團負責人蘇春紅連連感謝,並詳細介紹了公共運輸行業的發展趨勢和運營狀況,希望稅務部門在政策宣傳和流程輔導方面給予幫助。

  針對企業提出的享受社保費緩繳政策相關問題,浉河區稅務局迅速啟動問題解決“直通車”機制,以該企業稅源管理分局牽頭,統籌協調徵管、稅政、非稅社保等部門,共同構建符合企業需求的辦稅服務體系,再由“稅務服務官”按照服務舉措要求,為企業提供點對點、一對一的全程服務,真正架起便民辦稅的“高速路”。

【原創】信陽市浉河區稅務局:走“心”服務煥發便民辦稅“新”活力_fororder_首席稅務服務官與企業座談宣講稅費優惠政策

“首席稅務服務官”宣講稅費優惠政策

  “十分感謝稅務部門的全程幫辦式服務,讓我們對每項流程都明明白白,再也不會因為操作失誤或者資料不全影響辦稅了。”談到全程幫辦服務,信陽弘運集團財務負責人梅婧為“稅務服務官”點讚。

  據悉,聚焦市場主體發展的新需求,“稅務服務官”團隊已先後深入轄區企業實地走訪70余戶次,通過建立需求服務台賬、推出優化服務等舉措,確保納稅人有求必應、有問必答、有事必幫,把服務做到企業心坎上。(文/圖 雷淏)

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