為更好服務市場主體，打造更優稅收營商環境，連日來，信陽市浉河區稅務局動員百名黨員幹部，組建多支“稅務服務官”團隊，大力開展“包聯企業走訪問需”服務活動，深入重點行業企業走訪問需，與企業負責人及財務人員進行座談，持續在解決納稅人實際問題、提升納稅服務工作質效、強化稅費優惠政策落實等方面下功夫，全力優化稅收營商環境，以走“心”服務煥發便民辦稅“新”活力。

“首席稅務服務官”開展走訪問需活動

　　“近年來，由於乘客出行方式改變等因素影響，公共交通服務業發展遇到困難。非常感謝稅務部門有效落實稅費優惠政策，為我們企業發展注入了動能。”談及浉河區稅務局的優質服務，信陽弘運集團負責人蘇春紅連連感謝，並詳細介紹了公共運輸行業的發展趨勢和運營狀況，希望稅務部門在政策宣傳和流程輔導方面給予幫助。

　　針對企業提出的享受社保費緩繳政策相關問題，浉河區稅務局迅速啟動問題解決“直通車”機制，以該企業稅源管理分局牽頭，統籌協調徵管、稅政、非稅社保等部門，共同構建符合企業需求的辦稅服務體系，再由“稅務服務官”按照服務舉措要求，為企業提供點對點、一對一的全程服務，真正架起便民辦稅的“高速路”。

“首席稅務服務官”宣講稅費優惠政策

　　“十分感謝稅務部門的全程幫辦式服務，讓我們對每項流程都明明白白，再也不會因為操作失誤或者資料不全影響辦稅了。”談到全程幫辦服務，信陽弘運集團財務負責人梅婧為“稅務服務官”點讚。

　　據悉，聚焦市場主體發展的新需求，“稅務服務官”團隊已先後深入轄區企業實地走訪70余戶次，通過建立需求服務台賬、推出優化服務等舉措，確保納稅人有求必應、有問必答、有事必幫，把服務做到企業心坎上。（文/圖 雷淏）