“沒想到在服務大廳就能把社保卡一次辦完,不用多跑腿,真的太貼心了!”3月3日上午,信陽市商城縣上石橋鎮個體經營戶許昌城高興地説。
當日,許昌城到商城縣政務服務大廳社會事務類社保綜窗辦理社保繳費時,順便向窗口工作人員諮詢了社保卡辦理流程。此前,辦理社保卡需要先到銀行去開立新卡,再到社保大廳辦理社保有關的其他業務,程式較多,但現在服務大廳社會窗口就可直接辦理社保卡開卡業務。現場,銀行工作人員僅用10分鐘便給許昌城開好了新卡,並幫他把金融賬戶和社保功能一併激活,同時協助他在手機上完成了電子醫保卡、電子社保卡的申領。
據了解,為推動“互聯網+政務服務”“放管服”等改革措施落地見效,商城縣政務服務中心積極推進以社保卡為載體的民生服務工作。3月2日,中國建設銀行商城縣支行社保卡開設業務正式入駐商城縣政務服務大廳一樓社會事務類社保綜窗。該服務窗口不僅能提供社保卡新開卡及開通基礎電子銀行等基礎服務,同時還能夠辦理挂失制卡等特殊服務。參保人在申領社保卡時,僅需提供本人有效身份證件就可現場辦理,無需再前往銀行辦卡。剛進駐兩天,該窗口便已為群眾開立社保卡6張,有效提升了服務群眾的便利度,實現市民社保卡“一站式”辦理。
“我們將持續從企業群眾需求出發,持續優化便民服務流程,做到惠民便民‘零距離’、優質服務進萬家,全力打造有溫度的百姓政務品牌,用優質的服務讓群眾滿意。”商城縣政務服務和大數據管理局局長楊莉説。(文 羅玉蘭 肖昌鵬 周景景)
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