為促進稅收營商環境持續優化，近期，信陽市平橋區稅務局依託“快審速辦”業務集中處理中心，對日常受理的233項具體業務進行全面梳理，針對退稅、最高開票限額審批等流轉類業務推行業務容缺辦理服務，進一步提升廣大納稅人繳費人獲得感和滿意度。
在推行容缺辦理服務過程中，對於納稅人提交申請資料不齊全或不完全符合法定條件的情況，平橋區稅務局將一次性告知納稅人所有辦理要求或不予辦理的理由、依據等；對於納稅人提供相關資料不齊全但不影響實質性審核的，可暫緩提交紙質資料，提供容缺辦理服務，將原本在審批前需調查核實的事項，通過數據情況分析，結合納稅人簽訂“承諾書”等方式，轉至“事中事後”調查核實。
自2022年平橋區稅務局業務集中處理中心上線以來，已累計為116戶次納稅人提供線上容缺辦理服務，解決各類“疑難雜症”事項73件次，整體流轉處理時長基本壓縮在半小時以內，獲得納稅人繳費人一致好評。
據悉，平橋區稅務局將持續發揮服務資源優勢，簡化業務流程和資料，多渠道徵集問題需求，對納稅人開展個性化精準服務，提升納稅人滿意度，在服務“六穩”“六保”大局中進一步發揮稅務力量，推動平橋區稅收營商環境再上新臺階。（文 張遠）
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