近日，信陽市息縣人社局局長裴婭暉到縣政務服務中心窗口開展局長“週一見、坐窗口、走流程”活動，面對面接待前來辦事的企業和群眾，向企業、群眾細緻解讀相關政策，為企業和群眾提供“暖心”“貼心”服務，有效打通服務“最後一公里”。
在人社局辦理窗口，辦事群眾劉先生前來諮詢企業“減稅降費”政策以及創業擔保貸款相關事項。裴婭暉化身業務員，細心為他介紹解讀涉企惠企相關政策。
裴婭暉對服務事項及辦事流程再梳理再優化提出具體要求，並指出工作人員要進一步提升服務意識，變“被動”為“主動”，讓企業和群眾享受到更加高效便捷的服務。
息縣人社局將常態化開展“週一見、坐窗口、走流程”活動，主動下沉服務，不斷提升工作服務效率，持續增強行政服務效能，全力打通群眾辦事的“最後一公里”，讓政務服務更走心、群眾更暖心。（文 李梅 楊雨婷）
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