“從發起到辦結僅用時30分鐘，太便捷了！感謝窗口人員的輔導和幫助，讓我在家門口就辦好了跨省提取公積金業務。”近日，説起駐馬店市行政服務中心的跨省通辦業務，市民姜先生連聲讚嘆。
近年來，為解決企業群眾異地辦事“往返跑”“折返跑”問題，駐馬店市聚焦企業群眾需求，在市行政服務中心設置“跨省通辦”窗口，公佈“跨省通辦”事項清單，配置專門設備和專職人員，提供諮詢輔導、材料接收、結果反饋等服務。當地還積極推動與湖南省岳陽市、山西省長治市、湖北省仙桃市及潛江市建立“跨省通辦”政務服務戰略合作，簽訂“跨省通辦”合作協議，並不斷提升“跨省通辦”服務能力和水準。目前該市280項政務服務事項已實現“跨省通辦”。
該市同時推動“跨省通辦”自助辦，打通與福建省泉州市之間的信息壁壘，建立兩地之間全天候24小時“跨省通辦”自助服務體系。駐馬店市自助終端機上線泉州事項19項，泉州市自助終端機上線駐馬店市事項17項，涵蓋公積金、社保、公安、市場監管、醫保等高頻民生事項。（河南日報記者 祁道鵬 通訊員 楊曉莉）
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