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信陽市平橋區:營商環境特邀監督員現場“把脈問診”
2023-07-05 11:22:30來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 張雨晴責編: 石麗敏

  7月4日,信陽市營商環境服務中心、平橋區營商辦在平橋區政務服務中心聯合開展第二期“營商陪辦”活動,營商環境特邀監督員以辦事群眾的身份深度體驗辦事流程。

  “通過諮詢、查看窗口事項走流程和辦事群眾交流等方式,我感受到區政務服務大廳工作人員服務意識強、工作熱情高、服務態度好,企業和群眾的獲得感、滿意度高,咱區營商環境確實好。”在實地了解後,平橋區營商環境特邀監督員陳星説。

  通過現場查看、詢問了解、現場體驗和與群眾交談,特邀監督員真實全面地對窗口人員工作態度、政策水準、服務能力進行深入了解,並給予充分肯定。“區政務服務中心在服務態度服務理念上勇於探索更新,不斷優化重塑辦事流程,增強了市場主體和辦事群眾與政務服務的血脈聯繫,促進了政務服務水準整體性提高,助力了區營商環境整體提升。”陳星説。(文 徐淞瑋)

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