2023年以來，濮陽經濟技術開發區幸福街道辦事處聚焦小區物業管理服務、矛盾化解等難題，堅持以黨建引領“紅色物業”為主線，按照“黨建引領、區域聯動、共治共享”工作思路，有效統籌整合各方力量資源，形成多元共治的社區治理新格局，全面提升社區治理效能。

　　堅持黨建引領，打造“紅色物業”。幸福街道辦事處積極挑選符合條件的社區“兩委”成員及網格員到物業黨支部任職，吸納物業公司優秀黨員擔任社區“兩委”兼職委員，實現社區黨支部與社區物業黨支部成員雙向進入、交叉任職，建立起黨建引領下的社區居委會、業主代表、物業公司協調運行機制；持續完善小區管理與服務決策機制，加強社區黨組織對物業公司決策事項的參與力度，對項目開發、公共設施修繕等重大事項充分開展討論研究並全程跟進監督。

　　開展業務培訓，提升服務品質。辦事處、社區不定期採取理論知識宣講、講解物業管理條例、安全教育培訓等方式對物業公司進行培訓，全面提升物業從業人員的綜合素養。同時，社區紀檢委員積極發揮監督作用，會同相關部門，深入一線對群眾反映強烈、投訴舉報較多的物業問題進行協調督辦，明確整改要求和整改時限，推動問題解決，倒逼物業服務水準提升。

　　搭建溝通橋梁，推動共建共享。幸福街道辦事處建立“紅色議事廳”，由社區牽頭組織業委會、物業常態化開展民主協商，根據協商內容邀請相關的“兩代表一委員”、站所聯片幹部、網格員等列席，形成“民情民意三方聯訪、重大事項三方聯議、民生實事三方聯辦、矛盾問題三方聯調”的良性互動，主動回應並協助處理居民關切。

　　截至目前，幸福街道共與28家物業公司簽訂了共建共享承諾書，建立“紅色物業”黨支部4個、紅色議事廳4個，常態化開展民主協商70余次。（文 南驍毅）