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國網濟源供電公司:服務提質效 發展增動能
2023-08-25 14:11:08來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 萬慶麗責編: 石麗敏

  8月24日,在納米材料産業園三期項目建設現場,國網濟源供電公司3名員工認真檢查周邊電力設施,細化完善供電服務措施,保證産業發展“滿格電”。

  以營商環境之“優”,助經營主體之“贏”。2023年,國網濟源供電公司牢牢把握高品質發展這個首要任務,主動融入地方經濟發展潮流,聚焦重點項目落地和企業生産經營等用電需求,創新舉措、提高質效,積極為經濟發展增添動能。

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供電服務人員在鄭達金屬製品有限公司了解企業用電情況

  精心服務 助力項目落地

  2023年,濟源堅持“項目為王”,陸續實施182個重點項目,總投資1514億元。國網濟源供電公司堅持“服務陣地前移、辦電時限前趕、電力保障前置”,落實定制服務舉措,實行“一個項目一個服務團隊、一個專屬方案、一套保障機制”;圍繞項目推進,建立“時間任務表”和“施工路徑圖”,做到主要領導統籌協調、分管領導包保項目、中層幹部蹲點跟進;立足“電等客戶”原則,倒排工期、卡死節點,前置做好電網升級和增容改造,上門辦理用電業務,優質高效完成電力接入和服務保障。

  此外,該公司成立服務重點項目“工作專班”,積極開展延伸服務,主動走進項目建設工地,解決客戶各類技術難題239例,助力項目快速用電、高效落地。

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供電服務人員走進金馬焦化有限公司幫助企業優化用電方案

  便企惠企 賦能産業發展

  濟源是河南省重要的能源、化工、機械製造基地,工業化程度高,工業用電量佔全社會用電量近90%,企業分佈密集。國網濟源供電公司立足便企惠企,深化政企協同,建立信息共享平臺,線上調取電子證照,實現“零證辦、隨即辦”;堅持“一次辦成”,整合內部資源,構建“銷戶+退費”“更名+增值稅變更”“過戶+改類”等6項供電聯辦模式,把“多項事”簡化為“一件事”,做到服務一次到位、需求一次辦結,先後惠及企業71家。

  服務加速度,辦電高質效。國網濟源供電公司加強專業協同,推行“聯合勘查與方案答覆合併辦理”、客戶工程線上“雲驗收”、低壓小微企業“一天極簡報裝”等機制,辦電效率再提高10%,以良好電力營商環境助力實體經濟高品質發展。

  此外,國網濟源供電公司利用“萬人助萬企”活動,組織人員走進企業了解需求、紓困解難,堅持品質和效率並重,先後辦理企業容量變更、新增項目電源接入等事項133個,協助客戶治理電力安全隱患103處,提供電氣設備節能改造等技術服務142例,並通過開展“能效+服務”工作和落實延伸投資介面等相關政策,降低企業用電成本2000多萬元。

  密織電網 賦能經濟建設

  國網濟源供電公司堅持“經濟發展一步、電網建設就跟進一步”,2023年以來,高品質完成110千伏玉川變電站擴建工程,為濟源玉川創業園重點項目落地提供支撐;加快實施220千伏奉仙等輸變電工程,提高濟源東部區域電力支撐能力;有序推進110千伏電力線路補強工程,提前滿足冶煉、化工産業基地規模化擴産用電需求。

  在此基礎上,國網濟源供電公司立足濟源地區産業轉型升級和經濟增長趨勢,加緊優化電網結構,著力完善電力設施佈局,加強人員、物資、裝備等資源協同,深化安全、品質和進度管控,統籌實施181項配電網工程,持續提高用電品質,確保經濟發展電能充足。

  接下來,國網濟源供電公司將圍繞地方政府“經濟全年紅、發展上臺階”的目標,創新模式、完善機制,推動營商環境再優化、服務質效再提升,更好賦能高品質發展。(文/圖 李建國)

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