為進一步落實市局“強轉樹”專項行動要求,結合工作實際和當前執法體制改革後面臨的新形勢,2023年以來,開封市杞縣城管局進一步規範城市管理執法行為、提升管理和服務水準,精心部署、週密安排,努力建設一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執法隊伍,大幅提升城市管理和服務水準,增強人民群眾的幸福感。
“著裝整齊,注意形象……”在杞縣城市管理執法大隊,隊員們幾乎每天工作前都能在工作群和對講機裏聽到這樣的叮囑聲。執法大隊副大隊長趙日峰在隊員上崗前,都要仔細檢查他們執法證和執法記錄儀是否佩戴齊全。一年四季、寒暑交替,執法隊員隨時注意保持城管執法人員的形象。
城管執法人員清理下水道雜物 攝影 王永強
高溫酷暑和風霜雪雨,考驗和鍛鍊了城管執法人員的意志力和執行力。2023年以來,杞縣城管局結合“強轉樹”專項行動要求,從“軟體”上下功夫,加強執法隊伍建設和制度建設,充分調動和發揮每個人的工作熱情;不斷完善配套執法裝備、辦公設施、智慧平臺等“硬體”,提高執法效率和水準。
城管執法人員幫助受困群眾 攝影 王永強
杞縣城管局建立健全工作制度,制定執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制性審核三項制度,8月份開始持續組織開展了法律法規培訓暨軍事訓練、執法人員業務骨幹培訓等活動。
該局要求幹部職工堅決貫徹落實“721”工作法,堅持通過“服務為先”解決70%的問題、通過“管理優化”解決20%的問題、通過“執法規範”解決10%的問題,變管理為服務、變執法為治理;在執法過程中堅持“四個做到”,做到依照規定穿著制式服裝和佩戴標誌標識、做到從事執法工作時主動出示執法證件、做到執法過程中堅持語言文明和舉止規範、做到執法活動實行全過程記錄。
城管執法人員規範流動攤點 攝影 王永強
為不斷樹立良好形象,杞縣城管局按照“科學城管、法治城管、人文城管、數字城管、百姓城管”建設理念,通過組織開展“大練兵、大比武、大競賽”等活動,貫徹執行“八項規定”狠剎“四風”,嚴格按黨規黨章辦事,遵守黨紀國法,做到把紀律嚴起來、把規矩立起來、把形象樹起來,以過硬的隊伍保障城市管理事業發展,強化便民服務,提升管理效能,規範執法行為,各項工作實現新發展、邁上新臺階,群眾滿意度得到較大提升。(文 呂要軍 王永強)
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