近年來，駐馬店市正陽縣緊扣兜住底、兜準底、兜好底的民生目標，依託城鄉網格化服務管理體系，在全縣範圍內創新開展“小網格大救助”暖心助困行動，將社會救助融入網格化社會治理，對困難群眾做到早發現、早介入、早救助。
該縣民政部門牽頭，各鄉鎮（街道）、村（社區）配合，構建村（社區）“兩委”成員、村民小組長、網格員共同參與的發現隊伍，深化“大數據+網格化+鐵腳板”機制在救助領域的運用，形成對困難群眾“主動發現、協助辦理、跟蹤幫扶”的閉環管理模式。
“信息員”常態化走訪收集轄區內困難群眾急難線索，及時將困難群眾遇到的生産生活難題向網格化服務管理中心反饋，實現對易返貧戶、易致貧戶、收入驟減或支出驟增戶等困難群體的動態監測。在主動發現、主動服務、主動救助困難群眾中，正陽縣變“人找政策”為“政策找人”，取得了良好社會效果。
2023年以來，正陽縣依託網格化救助機制，共計發放低保、特困、臨時救助、殘疾人補貼等各類社會救助金7000多萬元，群眾滿意率達95%以上，進一步增強了困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。（文 李楊 張群生）
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