作為河南省養老服務社會化示範縣，近年來，南陽市新野縣高度重視養老工作，聚焦群眾急難愁盼，認真剖析全縣老年人養老的基本實情，打造出新野縣社區居家養老服務新模式。

　　新野縣民政部門與河南省祥瑞萬家醫養服務有限公司定期召開聯席會議，探究全縣分散居家上門服務，開闢社會化養老新篇章。該縣以智慧平臺為支撐，確立了監管小組“線上+線下”的監管模式，在提供“六助一護一巡”（助餐、助浴、助潔、助醫、助急、助行，護理，巡護）的基礎上，增設中藥泡腳、康復按摩、清洗衣物、更換床單、測量血壓、測量血糖等多樣化的養老服務項目。

　　為滿足服務對象日益變化的服務需求，河南省祥瑞萬家醫養服務有限公司積極調配專業化、經驗豐富的培訓講師，為分散居家上門照護服務的員工進行“理論+實操”的技能培訓、在職培訓，保障服務員工以專業化的服務動作、服務標準為新野縣特困老人提供優質服務，為新野縣養老事業不斷輸送高品質人才。

　　新野縣以“先試行，後推廣”的工作思路，將施庵鎮、前高廟鄉、溧河鋪鎮作為項目調整試點區域。在該區域分散特困老人的家中，老人除了可以享受到政府購買的基本服務以外，還可通過鄉鎮、村委的幫助，根據自己的喜好需求購買其他服務，品嘗多樣化的服務“營養套餐”。

　　多樣化的分散養老服務，為農村特困人員送去了濃濃的關愛和溫暖。2023年以來，新野縣共計開展居家上門照料服務3415人，服務率94.8%，滿意率98.7%。

　　南陽市民政局局長程治敏表示，新野縣積極推進養老服務供給側改革，引入社會力量，實施專業化運營，實現全方位服務分散供養特困老年人全覆蓋，建成“沒有圍墻的敬老院”。（文 王小軍 張九鼎）