近年來,信陽市羊山新區牢固樹立以人民為中心的發展思想,堅持黨建引領,加強陣地建設,強化平臺支撐,創新治理體系,做實“三大板塊”,提升治理能力,探索形成了基層社會治理現代化的“羊山經驗”。
健全組織架構 創新治理體系
黨建引領基層治理工作開展以來,羊山新區著力搭建“王”字型基層治理架構,持續做優區級“頂線”、做強街道“中線”、做實社區網格“底線”、做暢聯動指揮“豎線”,實現“網格吹哨、部門報到”,形成了區、街道(鄉)、社區(村)一體化的基層治理體系。
羊山新區進一步強化行政區定位,參照行政縣區,結合自身實際,按照精簡高效的原則設置區直內設機構、群團組織和所屬事業單位,基本實現了與市直相關職能部門上下統一、左右協調;在街道(鄉)層面,統一設置“八辦一中心一隊一站”,領導班子成員按照“十大模組”,套合運轉,分工協作;將各社區(村)劃分為基礎網格466個、專屬網格32個,進行網格編碼和網格電子地圖繪製,實現“橫向到邊,縱向到底”的網格全覆蓋。
羊山新區成立社區網格管理事務中心,通過“三級”指揮平臺一體建設、一體推進,發揮綜合協調、指揮調度功能,實現綜合指揮“一個口子進、一個口子出”,讓基層治理上通下達、快捷高效。
聚力“三大板塊” 提升治理能力
民心所聚,皆是點滴之功。羊山新區堅持將黨建引領貫穿基層治理始終,聚力基層黨建、文明實踐、平安建設“三大板塊”,不斷探索和完善基層治理工作新路徑,大力提升基層治理能力。
羊山新區以“五星”支部創建為載體,成立“一辦七專班”,通過四級聯動學習、應知應會測試,理清創建思路,激發內生動力。該區出臺《“五星”支部獎懲辦法》,激勵基層黨組織爭星晉級;廣泛開展“支部聯支部”活動,圍繞消防演練、文明創建等主題開展支部間幫聯活動;探索“黨建+”模式,深化小區“微治理”,打造“紅色家園綜合體”“黨建聯盟”,連結社區有效資源,實施“紅色代辦”“鄰裡幫幫團”等志願服務行動。
羊山新區高標準規劃建設“兩個更好”城市書屋,塑造“你好,羊山!——美好大舞臺”社區藝術節品牌,以豐富多彩的形式、多主體的文化合作引導社區居民積極參與;組建258支公益服務志願者隊伍,開展黨的二十大精神宣講、法律服務、助農助銷等各項文明實踐活動;持續開展“餃子宴”“好媳婦、好婆婆”“三星文明戶”評選活動,落實“四免一優先”賦能政策,引導群眾崇德向善。
羊山新區積極推進“三零”創建,定期統計“破零”主體,實行創建主體及“破零”主體一月一更新;深入踐行新時代“楓橋經驗”,做好矛盾糾紛隱患和“六防六促”排查化解,充分發揮網格員人地兩熟的優勢,履行好政策法規宣傳、矛盾糾紛調解、社會保障服務等職責,築牢維護社會和諧穩定的“第一道防線”。
推進數字賦能 提升治理水準
作為信陽市黨建引領基層治理的試點之一,羊山新區社會治理指揮中心創新思維,自主研發便民服務平臺,通過智慧助手將網格便民服務群、社區居民微信群、小區物業群、業主群等納入平臺管理,把服務延伸至每一個家庭,搭建起網格員與居民間的線上溝通交流渠道。
在實踐中,羊山新區大力推進以群眾訴求辦理(上行事項)、高效精準指揮(下行事項)、“12345”熱線聯動(橫向事項)三項功能為主要內容的“H”型基層治理數字平臺建設,通過數字化為基層治理賦能,實現網格、村(社區)、鄉鎮(街道)“三個閉環”,最大限度將矛盾糾紛化解在基層。
截至目前,羊山新區社會治理中心指揮調度平臺已完成“三個閉環”事件1.2萬餘件,吹哨事件30余件,精準指揮460件,真正實現“新區—街道—社區—網格”四級聯動聯通。
羊山新區還通過建強支部堡壘、健全網格黨組織、充實網格力量來織密組織體系,構建“街道黨工委—社區黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級聯動體系,形成了“一網覆蓋、層級管理、末端到戶”的網格管理模式。
經過一年多來的實踐,羊山新區黨建引領基層治理工作取得了一定成績。下一步,該區將進一步做好基層治理這篇大文章,讓群眾辦事更方便、基層工作更便捷、幹部指揮更精準,推動黨建引領基層治理落地生根見效。(文 張因祥 郎靖)
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