9月25日，鄭州市政府辦公室發佈《鄭州市實施144小時過境免簽政策工作方案》，鄭州市搶抓144小時過境免簽政策落地機遇，明確實施144小時過境免簽政策的7個重點任務、31項具體舉措，用最真誠方式歡迎遠方賓客來鄭開啟難忘之旅。

　　提供便捷優質通關服務

　　鄭州，一座來了都説“中”的地方。遠方的朋友如何在這裡逛得輕鬆、玩得盡興？

　　《方案》提出，在做好入境第一關口服務方面，鄭州市將在機場口岸設置過境免簽綠色窗口、引導標識和宣傳展板，設立144小時過境免簽辦理通道和應急通道。加強執勤力量業務培訓，組織開展外語志願服務。在境外來賓支付服務中心暨支付服務示範區基礎上，逐步打造“支付、文旅、通信、交通”一站式綜合服務中心。

　　優化提升通關便利，依託“智慧旅檢”等優化完善邊檢流程，解決機場過境中轉旅客的行李直挂問題，提供便捷、優質的通關服務。

　　積極推廣“機酒路景”聯票，實現機場、酒店、交通、旅遊景點間的無縫銜接，提升旅遊體驗。借鑒其他地市先進經驗，探索在地鐵換乘樞紐站點推行“一站式”行李托運服務，以地鐵運力為依託將行李托運至機場、酒店，提升出行體驗。

　　強化智慧文旅建設，在全市重點景區積極推廣智慧導覽、VR（虛擬現實技術）預覽等技術，讓外國遊客沉浸式了解景區文化，提升景區運營效率和遊客體驗。

　　提升涉外服務體驗，完善河南自貿區鄭州片區“移民事務服務中心”功能，拓展涉外法律政策宣傳、涉外矛盾調解等職能，推廣手機端境外人員信息社會化採集系統。

　　優化系列入境遊政策。《方案》提到，鄭州市推出入境遊鄭州旅遊攻略，用足用好入境遊旅行社獎勵、入境遊包機獎勵等“引客入鄭”優惠政策，支持重點景區制定過境免簽遊客優惠等系列過境免簽入鄭政策。

　　依託過境免簽政策，鼓勵加密鄭州至盧森堡、韓國、日本、新加坡等主要客源地及目的地的直飛航班。積極創造條件，推動開通鄭州至北美、南美、歐洲、中東等地區的國際直飛航班。

　　加快推動支付便利

　　移動支付已成為大眾支付方式，為讓外國友人支付更便捷，鄭州市將加快推動支付便利。其中提到，研究出臺支付服務工作措施，圍繞“食、住、行、遊、購、娛、醫”等重點領域，推動重點場所及重點商戶受理境外銀行卡，督促經營主體依法依規保障現金支付，構建包容多樣的支付受理環境。

　　優化外幣兌換服務，在機場等場所設立外幣兌換機構和設施，增加可兌換的幣種，加強外幣兌換服務人員業務培訓，提升服務水準。支持有需求的酒店、景區提供外幣兌換服務，持續提升外幣兌換服務便利度。

　　擴大銀行卡使用覆蓋面，鼓勵各領域相關商戶、銀行、支付機構完成境內外銀行卡受理終端布設和升級，提升鄭州市境外銀行卡POS機覆蓋面和受理的精準度。在新鄭機場站、鄭州航空港站、鄭州東站等10個重點地鐵車站上線POS機，實現境外銀行卡支付。推動微信、支付寶等支付APP綁定境外銀行卡，實現乘坐公交、地鐵功能。

　　打造入境遊IP

　　行走商都鄭州，感悟古與今的碰撞，聆聽歷史與文明的對話，怎少得了文旅項目。鄭州市要大力豐富文旅消費場景。

　　《方案》提到，打造入境遊IP，打造“嵩山少林”“天下黃河”“黃帝故里”“漫步商都”“幻樂之城”入境遊重量級IP。

　　擴大鄭州商都古城文化影響力，依託鄭州商都遺址博物院、鄭州商城東城垣遺址博物館、鄭州商城國家考古遺址公園等文博資源，打造鄭州商都古城4A級景區，同步加強景區周邊佈局、規劃和建設，營造國際消費場景，將其打造為展示鄭州商都文化的國際化景區，提升對國外遊客的吸引力。

　　打造鄭州知名國際化研學路線，依託嵩山少林寺、黃河文化公園、黃帝故里、河南博物院、只有河南·戲劇幻城、杜甫故里等重要文旅資源，設計、開發、提升具備接待國（境）外青少年研學遊客條件的線路。

　　開發文博旅遊線路，充分發揮全市“百家博物館”優勢，積極推廣大河村遺址、雙槐樹遺址、西山遺址、青臺遺址，將文化遺址探索與博物館參觀相結合，構建“博物館群＋大遺址公園”全景式中華文明集中展示體系。

　　建設國際化特色消費商圈體系，聚力二七商圈、花園路商圈，突出核心商圈引領輻射作用，以圈帶面，推動消費升級、交通升級、環境升級、品質升級。強力培育高鐵鄭州東站、CBD北龍湖兩大國際化商圈，增加高端商業入駐率，打造鄭州市高端消費新集聚地。

　　打造高品質特色商業街區。持續改造提升德化街、油化廠、順城街等21個高品質特色商業街區，引導住宿餐飲行業適應國際化，優化高品質星級飯店供給，推動老字號品牌守正創新，創響鄭州本土消費品牌，提升外籍人士消費體驗。

　　推動經貿交流往來

　　接好用好144小時過境免簽政策，讓外國友人來鄭觀光旅遊、商務考察更便捷、更愉悅。我市要持續提升城市服務品質，優化城市國際語言環境，制定公共服務領域外語標識地方標準並推廣實施，推動外語標識規範化建設。開展春美、夏韻、秋彩、冬暖系列鄭州市容市貌整治活動，全方位展示鄭州良好形象。

　　向海外推介鄭州會展資源優勢，積極申辦國際性展會，組織本地會展企業拓展國際市場。加強與國際企業合作，導入國際化資源。提高鄭州國際商品交易會、世界感測器大會等會展的國際化水準。辦好全球發明大會中國區總決賽等國際會議展會。

　　支持境外投資者利用過境免簽政策來鄭考察投資，推動經貿交流往來。支持宇通、鄭煤機等國際化企業在鄭開展商務活動。做好河南與跨國公司合作交流會、鄭州跨境電商大會等重大活動境外招商工作，統籌開展投資推介、項目對接。

　　同時，持續開展“百企百站引博行動”，深入落實“鄭聚英才計劃”。依託科技孵化園區、自貿區鄭州片區，積極鼓勵外國留學生和科創團隊來鄭創新創業。（記者 董艷竹）