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平頂山市魯山縣:養老業務不出村 方便快捷得民心
2024-09-30 14:03:22來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 張雨晴責編: 蔣碩

  9月29日,在平頂山市魯山縣張良鎮段莊村村室,一名年輕的社保經辦服務人員坐在電腦前,幫助群眾進行城鄉居民基本養老保險認證等業務,10多名老人嘮著家常排隊等候。

  “我歲數大了,不知道咋在智慧手機上進行城鄉居民基本養老保險認證,以前得找年輕人幫忙或者到鎮裏的便民服務大廳才能辦理。今年在村裏就能辦手續,真是太方便了。”正在排隊等候的段莊村村民郭金峰説。

  城鄉居民基本養老保險是一項民心工程。人社部要求2024年度下半年實施農村“社保經辦服務全覆蓋”,即每個行政村設立一名社保經辦服務人員,以方便群眾不出村就可辦理諸如個人養老金信息登記、費用繳納、社保到齡辦理領取養老金和後續年度認證等相關業務。

  據張良鎮黨群服務中心主任王二婷介紹,前段時間,該中心連續舉辦了幾次培訓班,對各行政村推選出來的社保經辦服務人員進行業務指導培訓。期間,大家認真學習、相互交流經驗,並建立微信群方便業務交流和諮詢。經過幾天的培訓,41個村的社保經辦服務人員都熟練掌握了相關業務技能。

  9月15日開始,張良鎮各村的社保經辦服務人員已經開始辦理業務,幫助村民進行個人參保登記、60歲老人到齡時的領取手續辦理、社保金繳費、社保年度認證等,極大地方便了平常使用老年機或不熟悉智慧手機功能的村民,受到了廣大群眾的一致好評。

  “群眾身邊的事兒無大小,方便大夥辦事是我們的目標,中心將繼續提升政務服務工作,優化服務流程和機制,為基層群眾提供更加高效便捷的服務。”王二婷説。(文 蔡文傑 喬新強)

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