一年一度的“雙11”大促落下帷幕。開啟時間最早、平臺玩法更多樣、疊加以舊換新政策……已16歲的“雙11”,今年又有些顯而易見的變化。從各大平臺公佈的“雙11”成績單和數據中,能窺見什麼市場新動向、透露出什麼消費新趨勢?
多重補貼刺激消費
10月8日,抖音、拼多多啟動“雙11”大促預熱;10月14日,天貓和京東同時開啟“雙11”活動……今年“雙11”創下了開始最早的紀錄。消費者表示,更長的活動週期可以讓人們更加從容地規劃自己的購物預算和清單,避免了在短時間內的衝動消費。
除了“史上最長”,消費品以舊換新政策疊加電商平臺優惠,無疑成為今年“雙11”的一大突出亮點。多個平臺都設立了以舊換新板塊,手機、電腦等數碼産品,空調、沙發等家電傢具類産品都參與其中,優惠的價格也吸引了眾多消費者。
“我把老空調抵扣一部分錢,加上政府20%以舊換新補貼和平臺優惠,一台空調便宜了1000多元,真是太划算了。”11月10日,鄭州市民郭先生説,趁著“雙11”,他在京東平臺換新了一台符合國家一級能效標準的立式空調。
各電商平臺也紛紛推出配套促銷活動,有效拉動以舊換新。天貓數據顯示,今年“雙11”期間,該平臺海爾、美的、追覓、戴森等139個品牌成交金額破億元,東芝、亞朵星球等9600多個品牌成交翻番。
線下門店也開啟“雙11”促銷盛宴。蘇寧易購數據顯示,10月14日至11月11日,家電以舊換新持續火熱,全國門店客流同比增長超六成,以舊換新銷售同比增長247%,其中空調、冰洗、視聽以舊換新增長均超2倍,多品牌、多品類創下近5年銷售高峰。
性價比轉向質價比
11月11日,鄭州的杜先生在抖音直播間下單了一雙標價529元、打完折409元的跑鞋。“最近一段時間愛上了慢跑,特意為自己挑選了一雙合腳的跑鞋。雖然活動價沒有特別便宜,但我更看重産品的品質,為健康買單很划算。”他説。
業內專家表示,在如今電商平臺接二連三的大促“轟炸”下,大眾消費正變得越來越理性。消費者會根據自己的實際需求進行消費,並不盲目追求低價,更注重商品品質和更好的服務水準,逐步從量的滿足轉向質的提升。
以家電消費為例,銀發族偏愛“健康養生家電”,Z世代更看中“顏值、功能、情緒價值”,借助智慧家電滿足“去家務化”需求。今年“雙11”,蘇寧易購智慧掃地機器人、洗地機、13套以上洗碗機銷售同比分別增長超200%、87%、124%。
從“追流量”到“追品質”,專業主播、品牌貨盤、平臺優質服務保障協同的品質直播模式成為“雙11”促銷活動的標配。今年“雙11”,淘寶直播整體成交金額、購買用戶數均實現大幅度同比增長,截至11月11日0點,淘寶直播成交破億元直播間已超100個,創歷史新高;京東採銷直播訂單量同比增長3.8倍。
此次“雙11”期間,河南省也展現出強大的消費能力。京東數據顯示,河南購物成交額增速全國排名第一,其中鄭州市為河南省購買力最強城市、焦作市為河南省購買力增速最高城市。河南消費者對“智慧化”産品更加青睞,具體來看,運動相機、車載充電器、洗碗機、智慧浴霸、嵌入式微蒸烤機是河南省成交額增速前五的品類,分別增長342%、256%、248%、205%、200%。
得益於多重政策利好疊加平臺優質服務、商家深耕市場等因素,可以預見的是,未來將有更多新産品、新服務、新場景加速涌現,進一步釋放消費潛力,激發經濟新活力。(記者 李筱晗)
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