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IP形象亮相 手機銀行6.0發佈 中原銀行十週年品牌科技雙升級
2024-12-19 17:39:03來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 張雨晴責編: 蔣碩

  12月19日,在中原銀行成立十週年之際,中原銀行IP形象暨手機銀行6.0發佈會在鄭州舉行。此次發佈會以“美好正在發生”為主題,邀請200余名互聯網、科技金融界代表人士,共同見證中原銀行這一重要時刻。

  發佈會現場,以人偶互動形式亮相的中原銀行IP形象“中鼎鼎”成為關注焦點。據了解,“中鼎鼎”以中原銀行標誌為原型,採用夥伴組合方式呈現,其鮮活、獨特的形象旨在與廣大客戶展開深度互動,生動體現了專業、可靠、創新、親民的品牌感官,讓金融服務更具溫度與人文關懷。

  品牌形象對銀行而言不僅是一個標識,更是一種情感的連結,一種文化的傳遞。全新IP凝聚了中原銀行對品牌內涵的深刻理解、對客戶需求的精準洞察以及對創新精神的不懈追求,是中原銀行邁向品牌創新與文化傳播新征程的關鍵之舉。

  “中原銀行將以IP形象為連結,與廣大客戶攜手書寫品牌故事,助力品牌形象在中原大地生根發芽、蓬勃發展。”中原銀行黨委副書記、行長劉凱表示。

  與IP形象同步推出的還有中原銀行手機銀行6.0。作為中原銀行重磅升級的手機銀行新版本,6.0版共有4大版本、1個簡約模式、4個特色客群和18個特色城市專區,提供智慧千人千面的差異化服務,全力打造“平臺開放、用戶開放、支付開放”的“全開放”生態及“全流程貼心陪伴”及“全員在線”的現代化數字服務體系。

  會上,中原銀行網絡銀行部負責人圍繞“簡單、智慧、安全”三大核心關鍵詞,對中原銀行手機銀行6.0進行了深度解讀。

  “簡單”是手機銀行6.0的第一大亮點。它致力於回歸金融服務本質,對平臺80%的交易流程進行重構,下架低頻功能,並特別設計簡約版服務介面。同時,手機銀行6.0能夠依據客戶身份、操作習慣和興趣內容,為不同客戶量身定制服務頁面,實現千人千面的個性化服務體驗,精準契合客戶的差異化需求。

  “智慧”是手機銀行6.0的第二大亮點。中原銀行手機銀行6.0不僅進一步豐富了線上金融産品,還可基於智慧數據分析,為客戶提供資産診斷、理財知識講解、購買榜單推薦等服務,助力客戶投資決策;同時在售後提供收益分析、財富報告等財富管理功能。借助現代化科技手段,中原銀行將所有服務人員線上化,實現全員在線服務模式,同屏互動功能讓客戶仿若身邊有專屬客戶經理,極大提升了服務的溫度與品質。

  “安全”是手機銀行6.0的又一大亮點。它借助“大數據+人工智能” 技術構建堅固安全防線,並創新性引入“可疑+可信”雙向安全體概念,確保優質用戶享受優質服務同時,精準攔截潛在風險,為用戶營造安全可靠的金融環境。

  此外,中原銀行手機銀行6.0精心打造的線上城市專區獨具特色,為河南省十八個地市分別設計專屬頁面,如洛陽的“花開河洛”專區、鶴壁的“朝歌之城”專區等,讓每一位河南人都能在中原銀行手機銀行中找到濃濃的家鄉歸屬感。

  回首中原銀行來時路,十年前的12月26日,中原銀行掛牌成立。與此同時,手機銀行1.0版上線,正式開啟中原銀行線上化、數字化、智慧化服務新征程。十年來,中原銀行積極響應國家號召,堅決落實河南省委、省政府決策部署,深入踐行數字金融戰略,持續探索金融與科技深度融合。如今,中原銀行手機銀行服務用戶數已超1750萬戶,位居全國城商行第2位,正式進入6.0時代。

  展望未來,劉凱表示,中原銀行將在河南省委、省政府的堅強領導下,在政府機構、廣大客戶和企業朋友的大力支持下,不忘初心,砥礪前行,以更優質的服務、更創新的産品和更昂揚的姿態,為全省經濟發展貢獻力量,為客戶創造更大價值,在中國式現代化建設河南實踐中書寫更為輝煌的篇章。(文 李凡)

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