近日，郵儲銀行永城市支行攜手市人力資源和社會保障局、月季社區居委會，共同開展“金融知識進社區”暖冬專項行動。活動以電子社保卡推廣為重點，融合金融知識普及，通過“政、社、銀”協同服務模式，將便捷、安全的金融服務送至居民家門口，受到社區居民廣泛歡迎。
活動當天，郵儲銀行永城市支行在月季社區活動中心設立宣傳服務點，懸挂宣傳橫幅，佈置展板、發放宣傳折頁，營造了濃厚的惠民服務氛圍。針對社區老年居民較多的特點，該行選派經驗豐富、溝通耐心的工作人員提供“一對一”指導，切實幫助居民解決實際使用難題。
“阿姨，您打開支付寶，跟著提示操作，很快就能申領電子社保卡，以後看病、領養老金都不用帶實體卡，特別方便！”活動現場，工作人員手把手指導居民通過微信、支付寶等渠道申領和激活電子社保卡，並圍繞社保查詢、醫保結算、養老金髮放等功能進行詳細講解，結合真實案例説明電子社保卡的安全性，消除居民使用疑慮。
此外，郵儲銀行服務團隊還開展了金融知識微講堂，結合近期多發的電信詐騙案例，向居民揭露“養老詐騙”“虛假投資”等常見騙局，傳授防範技巧，同步普及個人徵信保護、存款保險、理性理財等知識，引導居民增強金融風險防範意識、守好“錢袋子”。
據統計，本次活動累計協助近百名居民成功申領激活電子社保卡，發放宣傳資料300余份，接受諮詢200余人次，有效提升了社區居民對數字金融服務的認知度和使用信心。
郵儲銀行永城市支行負責人表示，社區是金融服務的“最後一公里”，此次活動是支行踐行“我為群眾辦實事”、履行國有大行社會責任的重要舉措。未來，該行將繼續深化與社區、政府部門的協作，推動金融服務進一步貼近居民生活，助力智慧社區建設和公共服務數字化。（文 石笑）
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