“關鍵時刻幫大忙，真心為農戶著想！”近日，週口市西華縣址坊鎮養殖大戶張先生將一面鮮紅的錦旗送到郵儲銀行西華縣支行，感謝該行信貸客戶經理專業高效的服務。
原來，張先生曾在該行獲批50萬元農信授信用於養殖擴規，臨近到期時因被外省一起案件牽連（實際無主要關聯）授信額度被凍結，而全部資金已投入生産，若無法續貸將直接影響資金週轉。
得知情況後，郵儲銀行的信貸客戶經理第一時間介入，耐心解讀司法凍結政策，明確解除手續，並主動協助客戶聯繫法院、指導辦理結案證明。郵儲銀行西華縣支行收到材料後迅速解除額度預警，確保張先生歸還貸款後順利獲得二次放款，及時化解了經營壓力。
一面錦旗，一句感謝，是銀客同心的生動寫照，更是郵儲銀行踐行“三農”服務初心、精準對接農戶需求的有力見證。（文 張亞州）
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