近年來,商丘市虞城縣堅持以黨建為引領,將綜治中心規範化建設作為“一把手工程”,深度挖掘傳統文化內涵,創新推出“五味調和”基層治理工作法,把伊尹文化中的“調和之道”轉化為治理實效,在豫東大地上書寫著新時代“楓橋經驗”的實踐畫卷。

虞城縣綜合治理服務大廳調解現場
“五味調和”既要因事制宜、對症施治,又要根據實情創新方式方法,以理服人、以法律人,讓“掌勺人”掌握為民做好“暖心飯”的本領,讓紛爭化解成為調解員的“家常飯”。
虞城縣堅持全面了解、五級聯動,讓矛盾無處藏身;堅持充分理解,通過花木蘭調解室柔性調解以情感人;堅持多維有解,每週研判會商,新官理好舊賬;堅持多元化解,整合多方力量聯調聯動;堅持事心雙解,統籌救助、幫扶與疏導,做到案結事了、心和氣順。
虞城縣將“五味調和”之道融入社會治理,促進“五治”融合提升。該縣以政治為魂,創建“平安法治星”;以德治為根,持續做好“以孝治家大食堂”,傳承孝善家風;以自治強基,做大“綜治信用家庭”規模;以智治為翼,實戰化賦能“高效能治理平臺”、雲上調解、一鍵求助等,實現高效提質;以法治為要,全面保障法治化善治大道。

24小時“雲上綜治互聯網無人律師機”受理電子終端
虞城縣還優化部門整合、強化力量聚合、深化職能融合,推行多部門集中辦公實戰化快速便捷協同聯動服務機制,踐諾“四個一”目標,確保群眾“只進一扇門,最多跑一地”,化解問題矛盾于基層。(文/圖 熊一波)
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