為深入落實河南省發展和改革委員會、國家金融監督管理總局河南監管局的工作部署，紮實開展小微企業融資協調機制提質增效“百日行動”，郵儲銀行新鄉市分行立足本土城鄉服務優勢，把金融服務送到園區廠房、街邊商鋪、鄉村集市，通過走訪觸達、産品創新、長效服務三項暖心舉措，切實為轄區小微企業紓困解難，源源不斷輸送低成本、高效率的金融“活水”。

　　主動走訪上門服務 面對面摸清企業需求

　　郵儲銀行新鄉市分行打破“等客上門”的傳統模式，組建普惠服務小隊，深入工業園區、專業市場、鄉鎮商圈開展常態化走訪，聚焦科創、外貿、綠色、商貿、涉農等小微經營主體，主動傾聽企業經營難點與融資訴求。

　　走訪現場，工作人員同步宣講信用貸、貼息、無還本續貸等惠企政策，詳細記錄企業經營狀況，建立需求跟蹤臺賬，重點挖掘首貸戶和缺乏信用記錄的經營主體。針對部分企業財務不規範、缺少抵押物等融資堵點，工作人員主動提供財務輔導和融資培育指導，幫助企業打通融資瓶頸。

　　同時，該行依託省級融資信用服務平臺搭建線上服務通道。企業可線上提交融資需求，客戶經理第一時間對接跟進。線上線下雙向聯動，讓企業足不出戶即可完成貸款諮詢與申辦，有效降低時間成本。活動開展以來，該行累計派出工作人員50余人次，走訪企業超300戶。

　　定制多元信貸産品 精準匹配經營特點

　　針對小微企業資金週轉“短、小、頻、急”以及輕資産、難擔保的普遍痛點，郵儲銀行新鄉市分行結合地方産業特點，打造輕量化、純信用、低門檻的普惠信貸産品體系。

　　該行面向科創企業、小微商戶推出線上小微易貸，實現全程線上操作、快速審批放款；針對廠房擴建、設備更新需求的企業，配套中長期固定資産貸款，助力企業享受財政貼息政策，切實降低融資成本；面向沿街商戶、個體經營者推出極速貸，資金隨借隨還，靈活匹配備貨週轉需求。對貸款到期暫時出現現金流緊張的企業，該行持續提供無還本續貸服務，免去資金籌措壓力，保障生産經營資金鏈穩定。

　　此外，該行圍繞不同行業經營特色推出一攬子綜合金融服務，在信貸支持基礎上，配套提供收款結算、代發工資、票據、普惠保險等多元化服務，陪伴小微企業從初創到成長的全週期發展。活動開展以來，該行已為249戶企業投放貸款超10億元。

　　廣泛宣傳夯實基礎 構建常態化助企服務模式

　　為擴大惠企金融政策覆蓋面和知曉度，郵儲銀行新鄉市分行加強宣傳渠道全覆蓋。各營業網點設立普惠金融諮詢專區，戶外電子屏滾動播放助企服務信息；工作人員深入社區、産業園區開展現場宣講，面對面解答商戶融資疑問。該行依託線上平臺積極推送産品介紹和幫扶案例，消除企業“不懂政策、不會申貸”的信息差。活動開展以來，該行累計開展專場宣傳2場，發放宣傳資料200余份，覆蓋受眾超500人。

　　下一步，郵儲銀行新鄉市分行將持續深耕本地小微市場，加大走訪對接與信貸投放力度，緊扣市場主體真實需求優化金融服務，堅守服務小微、服務城鄉等各類實體經濟的定位，以有溫度、高效率的普惠金融服務，助力新鄉小微企業高品質發展。（文 閆東）