近日,市民李先生在戶外奔波辦事,結束手頭工作後口乾舌燥、疲憊不堪,手機電量也已耗盡。途經郵儲銀行新鄉市紅旗區支行時,網點門口醒目的“郵愛驛站”標識吸引了他。在驛站,網點工作人員熱情接待了李先生,得知他的困境後,第一時間將其引導至休息區域休息,週到地送上涼白開,並提供手機充電服務,李先生深受感動。
據悉,郵儲銀行新鄉市紅旗區支行“郵愛驛站”便民設施配置齊全,常態化為群眾免費提供舒適休憩座椅、飲用水、充電插座、應急藥品、便民工具等,滿足市民群眾臨時休憩、應急補給、便民求助等多元需求。在這裡,奔波的路人可以卸下疲憊、安心歇腳。
為了給當地市民提供更多的公益服務,該支行還聯合傳仁堂醫師,開展健康養生專題公益講座,免費為在場群眾科普高溫防暑、日常養生、應急自救等實用知識。生動易懂、貼合民生的內容,吸引了在場群眾駐足聆聽、互動諮詢。
暖心服務不止有夏日清涼,四季溫情始終在線。作為郵儲銀行新鄉市分行踐行公益、服務民生的重要陣地,郵儲銀行新鄉市紅旗區支行“郵愛驛站”常態化開展惠民服務。寒冬時節,驛站備好熱薑茶、暖寶寶,為環衛工人、快遞騎手、執勤人員等戶外工作者抵禦嚴寒、溫暖身心;高考升學季,驛站變身公益助考服務站,為廣大考生和陪考家長提供免費休憩場地、考試文具、飲用水及暖心疏導服務,全力護航學子逐夢之路,用點滴行動服務公益民生。
相較于傳統便民站點,郵儲銀行新鄉市分行升級打造的“郵愛驛站+”服務模式,打破了單一休憩服務邊界,構建起“金融+健康+便民”的綜合性公益服務生態,讓銀行網點跳出傳統金融服務場景,成為服務周邊居民、關愛戶外群體、踐行社會責任的前沿陣地。(文 趙敏)
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