為破解老舊小區治理難題、打通基層服務堵點，持續提升居民居住品質與幸福指數，2026年以來，南陽市宛城區漢冶街道優化服務體系，以“三協同”聯動機制壓實治理責任，以“六個一”暖心舉措細化便民服務，全方位推動物業管理規範化、精細化、長效化升級。

　　黨建引領“三協同” 織密基層治理一張網

　　10月10日，漢冶街道召開物業管理提質提升專項部署會，確立“黨建統領、網格落地、共治共享”的工作主線，構建黨組織統籌、部門網格聯動、居民物業共治的“三協同”治理新格局。

　　漢冶街道堅持治理重心下沉、工作力量下移，推動職能部門力量全面進駐網格，建立社區、業委會（物管會）、物業企業三方議事機制，實現問題共商、難題共解、責任共擔。同時，該街道成立專項工作專班，實行周碰頭、月調度、季復盤工作制度，規範業委會組建流程、細化三方議事規則，常態化監督小區公共收益、維修資金使用等關鍵事項，健全“社區吹哨、部門報到、閉環處置”工作體系，把治理責任壓實到網格一線、落實到居民家門口。

　　精細服務“六個一” 辦好民生實事暖民心

　　漢冶街道聚焦群眾急難愁盼，創新推行一張網格訪民情、一本台賬梳訴求、一次議事解難題、一支隊伍快響應、一項監督促履約、一份反饋暖人心的“六個一”服務工作法，把抽象的治理工作，轉化為群眾可感可及的民生實事。

　　在漢冶街道藍天社區南航花園小區，針對中央空調故障、停車秩序混亂、健身器材老化等民生痛點，社區黨支部牽頭、物管會全程協同，逐條梳理問題、逐項對賬銷號，小區居住環境與配套服務顯著提升，贏得居民廣泛好評。

　　在漢冶街道老莊社區南陽華鑫苑小區，工作人員通過網格走訪，全面摸排梳理出漏水維修、證件辦理、停車難等56條居民訴求，建立臺賬、分類施策、精準推進，順利落地屋頂修繕、充電樁增設、智慧停車升級等惠民項目，解決群眾煩心事。

　　南陽光明小區是曾經的“三無小區”。社區通過多輪居民議事會徵集民意、凝聚共識，引入專業物業入駐，搭建“社區+網格+物業”快速響應機制，依託“宛格圓”數字化平臺，實現網格拍照上報、平臺快速流轉、物業即時處置，讓昔日無人管、亂象多的老舊小區，蛻變為有人管、管得好、服務優的宜居小區。

　　下一步，漢冶街道將以“紅色物業深化年”為抓手，持續補短板、強弱項、建長效，補齊組織覆蓋空白、優化服務響應流程、健全常態化監督體系，不斷深化多元共治模式，持續擦亮基層治理服務品牌，以精細化治理築牢民生根基，以有溫度的服務守護萬家民心。（文 王小軍 李斌）