“您好，歡迎來到延吉！如有需要幫助的地方，我們可以為您提供服務”“您好！去延吉網紅彈幕墻可以乘坐37路公交車”……元旦期間，在延吉機場、高鐵站、網紅景點及公共場所等地，隨處可見身著“藍馬甲”的志願者，熱情地為遊客提供旅遊嚮導、文明引導、秩序維護等志願服務活動，他們真誠的話語、暖心的舉動成為冬日延吉一道亮麗的風景線。

志願者與遊客在高鐵站合影 供圖 延吉市委宣傳部

　　為提升來延遊客的獲得感、幸福感和滿意度，日前，延吉市新時代文明實踐中心組織各所（站）廣泛開展形式多樣、內容豐富的“志願服務暖人心”活動。自2023年12月29日開始，志願者們就到延吉西站、延吉機場、延吉網紅彈幕墻、快速公交站臺等地提供暖心便民服務，耐心解答遊客疑問，提供線路指引、購票指引、旅遊諮詢、道路交通安全提示等服務，引導遊客文明排隊、有序換乘，保障順暢出行。

　　在延吉大地影院等影城售票處，志願者引導觀影人員文明觀影、愛護環境衛生，彰顯全國文明城市形象。

志願者為遊客提供熱水 供圖 延吉市委宣傳部

　　在中國朝鮮族民俗園，志願者為遊客送上熱水、暖貼、糖果和新春祝福，積極推介延吉旅遊景點和民俗美食。對志願者們熱心週到的服務，遊客們紛紛豎起大拇指，誇讚“延吉的志願服務太暖心了”。

　　在文明餐桌志願服務活動中，志願者向商戶和顧客強調“公勺公筷、文明餐桌”的重要性，張貼宣傳海報，講解使用公筷公勺的好處與注意事項，普及相關科普知識，讓一勺一筷成為文明接力棒，讓健康、安全、文明的生活方式與社會風尚惠及每位顧客、每個家庭。

　　在延吉市老兵之家服務中心，革命前輩為志願者和黨員群眾講述紅色故事。老一輩革命軍人不怕犧牲、甘於奉獻的精神使現場的志願者和黨員群眾深受教育，他們紛紛表示，要堅守初心使命，接續奮鬥，在新的一年展現新氣象新作為。

志願者為遊客發放宣傳單 供圖 延吉市委宣傳部

　　節日期間的各項志願服務活動，為來延遊客提供了良好的出行體驗。延吉市新時代文明實踐中心負責人表示，今後延吉將緊密結合全市重點工作和群眾需求，不斷創新志願服務形式，充實志願服務內容，大力營造“我為人人、人人為我”的社會文明風尚，推動志願服務活動進一步向縱深邁進。（文 楊穎）