吉林銀行通化分行築牢消費者財産安全防線，于近期精準攔截5起網絡騙局，累計為消費者挽回經濟損失200余萬元，用專業擔當守護百姓金融安全。
近日，一名神色慌張的客戶衝進梅河口支行營業大廳。工作人員了解到，該客戶接到所謂“解綁軟體”電話，已向對方透露銀行卡號及驗證碼。市場經理與業務主管立即啟動應急機制，三分鐘內完成客戶名下所有銀行卡的挂失凍結，保住賬戶內30余萬元資金。次日，客戶攜“反詐先鋒護民利 金融衛士顯擔當”錦旗專程趕來致謝。
客戶攜錦旗致謝 供圖 吉林銀行通化分行
作為紮根地方的“咱家的銀行”，吉林銀行通化分行始終將消費者權益保護置於首位。通過常態化消保培訓、多崗位應急聯動機制，建立起“預警-攔截-處置”全流程防護體系。通化分行今年已升級智慧風控系統，對可疑交易實施立即響應機制。
同時，吉林銀行通化分行開展即興喜劇脫口秀宣教活動及多樣化的“金融知識五進入”活動共72場，切實提升群眾防詐“免疫力”。
每攔截一起騙局，就是守護一個家庭。吉林銀行通化分行將持續強化科技賦能與暖心服務，築牢資金安全防火牆，給予老百姓觸手可及的安全感。（文 楊岩）
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