原標題:創“平臺+鄉鎮店”模式,5年覆蓋18個省1.5萬個鎮 “匯通達”牽手7.8萬鄉鎮店轉型升級
“現在經常全國各地到處跑,業務發展非常快。”11月7日,南京日報記者來到南京鐘靈街的匯通達網絡股份有限公司時,該公司副總裁孫超正在準備去北京出差的相關事宜。按照計劃,他要去和一家保險公司洽談,以進一步豐富鄉鎮店的商業業態。
“匯通達”成立於2012年,是一家致力於服務中國農村市場的生態電商平臺。公司在全國首創“平臺+鄉鎮店”模式,以會員制方式整合優質鄉鎮夫妻店,通過5+服務使鄉鎮夫妻店實現“實體店+互聯網化”的轉型升級。
公司成立以來,年年實現規模盈利,並保持高速增長。服務網絡已遍佈全國18個省、約1000個縣、1.5萬個鎮、7.8萬家鄉鎮夫妻店,惠及20萬個村的5000萬戶農民家庭,直接服務覆蓋的農民數量達2億人。2016年,公司營業收入同比增幅達到135%。
“當年我們創辦企業的初心,就是希望讓更多的農村消費者能同步享受與城市一樣的商品和服務。”“匯通達”總裁徐秀賢介紹,當初他們市場調研時發現,農民消費最明顯的特點是信賴熟人,就近購買,即買即用,真正具備全自動網上購物能力的農民數量非常少,而且分佈很散。農村商品和服務的流通主要依靠鄉鎮一條街,街上主要是鄉鎮夫妻店,這些店就是工業品下鄉的“水龍頭”、農産品進城的“路由器”。但是這些鄉鎮夫妻店的經營模式都非常傳統和落後。綜合考慮之後,“匯通達”逐步創新創造出“平臺+鄉鎮店”的農村電商模式。
在商品品類上,“匯通達”切入的主要是高體驗、高物流、高售後要求的三高類商品,包括家電、農資、酒水、建材、新能源光伏等。合作上採取會員制形式,不改變鄉鎮夫妻店本身的所有權性質。以蘇州第五季機電設備店為例,主要經營中央空調、地暖等家電商品,2015年成為“匯通達”VIP門店後發展迅速,目前年銷售規模已達3500萬,老客戶復購率高達40%。“家電零售已經進入價值服務的時代。匯通達的服務對我們幫助很大。”第五季機電設備店店主賈曉雷説。
“成績來之不易。尤其是每家會員店在一開始發展時,非常艱難,經常需要反復上門商談、培訓指導,直到讓他們真正發現對他們大有好處後,他們才會相信你,跟你合作。”孫超説,發展農村電商雖然很辛苦,但也非常有意義,不僅可以帶領鄉村夫妻店一起致富,還能提升農村消費品質、帶動農村就業、促進農村經濟發展。按照規劃,未來3年,“匯通達”將把業務發展至全國20多個省、2萬多個鎮,累計發展會員店20萬家,服務網絡惠及1億農民家庭。