國際在線江蘇頻道消息：2018年是中信銀行推出出國金融服務項目的20週年，20年來，中信銀行南京分行始終堅持為每位客戶提供優質的服務。

  中信銀行南京分行棲霞支行位於南京仙林大學城，有許多海外高校老師來仙林大學城進行學術交流，有的老師身份特殊，因此，辦理簽證往往“難”于常人，面對特殊身份的特殊出國需求，棲霞支行出國金融專員付祝紅會給予客戶“特殊”的服務。

  張老師是南京某大學的物理學科骨幹，前不久，他受邀參加美國的一場學術交流活動，並在同事的幫助下，完成了美國簽證申請的網絡填寫，又找到付祝紅幫自己開具了存款證明。然而，面簽當天，當外方工作人員看到張老師的申請後，卻給了他一張敏感專業行政審查表，要求張老師就研究領域、曾經發表過的期刊以及此次交流行程等進行説明和補充。

  張老師考慮到自己還有授課及科研任務，就全權委託中信銀行“全球簽”平臺辦理簽證事宜。付祝紅和同事們迅速按照審查表的要求逐條梳理，把張老師的專業背景、研究方向，各項研究成果細心比對、一一填寫，並在一天內把材料整理完畢。之後，付祝紅又向中信銀行南京分行反映了情況，請求協調加急辦理。最終，在中信銀行南京分行零售部出國金融專家的共同努力下，簽證流程在5天之內全部完成。

  付祝紅表示：“出國金融無小事，要讓簽證變易事。”如何讓客戶的出國體驗變得舒適快捷，是他在工作中追求的目標，也是中信銀行“信守溫度”的服務理念。在工作中，付祝紅會為出國客戶提供貼心週到的提醒，如海外用卡保護小常識、不同國家插線板轉接器的貼心贈送、海外租車服務指南等。

  中信銀行“全球簽”平臺讓客戶眼中的難事、雜事，變成出國體驗中的易事、好事，使每一位客戶能夠獲得中信銀行南京分行的陪伴式服務，盡享輕鬆便捷的出國之旅。（文 許曼 程遲 編輯 羅毅）