原標題:疫情防控、經營發展、社會責任“三題同答” ——“硬核蘇果”交出上半年“高分答卷”
2020年上半年企業平穩有序運行,銷售、利潤實現雙增長;線上業務同比增長4倍;復工複業率達到100%;累計採購扶貧助農産品3萬多噸……近日,蘇果上半年成績單出爐,讓人眼前一亮。
“蘇果人是能打硬仗的,上半年雖然遭遇了疫情挑戰,但是企業整體還是保持著較高品質運行,重點工作有序落地,各項經營指標持續優化,社會責任紮實推進,展現了蘇果的硬核力量。”蘇果黨委書記、總經理陳兵表示。
2020年突如其來的疫情打破了人們平靜的生活,也給零售業帶來了衝擊。面對嚴峻考驗,上半年,蘇果超市在公司黨委、管理團隊的有力帶領下,一手抓疫情防控、保供穩價,一手抓提質增效、經營發展,在瞬息萬變的市場中找出了一條解題思路,取得了疫情防控、扶貧攻堅、經營發展的階段性勝利。
戰疫情保供應,展現“國企擔當”
關鍵時刻“信得過,靠得住,用得上”,用這句話來評價蘇果在疫情阻擊戰中的表現再貼切不過。作為江蘇省抗擊疫情保供穩價的主力軍,蘇果始終牢記使命擔當,衝鋒在前,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻了蘇果力量。
“即使損失點利潤,也要穩住價格,保障供應!這是底線!”陳兵在公司內部會議上的話擲地有聲。
疫情以來,蘇果千方百計組織防疫物資和民生物資保供。面對生鮮等民生商品需求量激增,蘇果生鮮基地發揮保供穩價“定海神針”作用,優先保障蘇果貨源供應。三大物流中心連軸運轉,馬群物流配送中心高峰期日均配送1200車次,吞吐量100萬箱。
針對源頭采購價格上漲,蘇果不計利益得失,在政府統一限價的基礎上,又對179種重要民生商品實行限價銷售並進行嚴格監管,有效避免市場物價出現較大波動。為確保經營場所安全,蘇果嚴格落實各地政府防疫工作要求,給市民創造了安心的購物環境。
“1400多家直營門店不停業,4萬名員工堅守崗位,確保每天一開門,貨架上就有新鮮的果蔬肉蛋供應。”這是蘇果對老百姓和政府的承諾。
省委省政府有關領導多次調研蘇果物流、門店,對蘇果防疫保供工作給予了高度評價。國家商務部辦公廳、江蘇省新冠肺炎疫情防控領導小組、南京市新冠肺炎疫情聯防聯控工作指揮部先後發來感謝信,高度肯定蘇果在疫情發生後,充分發揮居民生活必需品市場供應的主渠道作用,組織廣大員工堅守崗位,積極備貨,確保重要生活必需品價格穩定,商品供應不脫銷、不斷檔,為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰做出了突出貢獻。
扶貧助農,彰顯“蘇果溫度”
“病毒無情,人間有愛”。疫情期間,蘇果不忘為農服務初心,加大對省內外滯銷農産品的採購,幫助各地農民渡過難關,彰顯了“蘇果溫度”。
南京八卦洲的蘆蒿,淮安的草莓、西瓜,宿遷的上海青,安徽金寨的土雞、和縣的紅椒、利辛縣的大蔥,一個個求助電話和地方政府部門來函背後是農民焦心的期待。“農時不等人,一定要快速響應需求,幫助農民渡過難關!”陳兵批示道。
“蘇果的幫扶就是一場及時雨,有了蘇果強大的平臺和渠道,我們村的上海青不會爛在地裏了。”宿遷市沭陽縣青伊湖鎮薔薇村上海青蔬菜基地負責人李華平發自內心地説。
為緩解湖北經濟“重啟”過程中面臨的農産品積壓滯銷問題,蘇果積極參與“為湖北帶貨”行動,累計採購湖北小龍蝦、土雞、雞蛋、蓮藕、花鰱、山芋等特色農産品超過500噸。
此外,蘇果在扶貧工作上注重短期效果和長效機制相結合,加快推進農超對接基地開發建設,幫助農戶和市場建立有效銜接,讓農民的小康夢更有品質,累計開發扶貧性質的農超對接基地20多個。上半年,蘇果累計採購全國各地扶貧助農、滯銷農産品3萬多噸。
省內,蘇果加大對原有扶貧基地的扶持力度,持續增強造血功能。通過自主開發和外界推薦,加快新的農超對接基地建設,在廣袤鄉村種下一顆顆脫貧致富的種子。如與省供銷總社掛鉤幫扶的泗陽縣裴圩鎮陳洪果蔬種植家庭農場簽訂“消費扶貧採購協議”,並把當地5家合作社納入蘇果生鮮供應基地。
省外,蘇果積極參與中西部協作扶貧,先後深入貴州、陜西、青海等地的貧困縣,實地考察當地農副産品,加速推進“黔貨入蘇、陜貨入蘇”,助力脫貧攻堅最後一公里。目前貴州大涼山生態雞蛋、韭黃、牛肉,陜西山陽縣核桃仁、核桃露、核桃油、香椿醬等一批優質産品陸續通過蘇果渠道進入江蘇、安徽市場,打開銷路。
陳兵表示,助力打贏脫貧攻堅是國有企業的擔當,是一份沉甸甸的社會責任。“蘇果將繼續發揮自身優勢,通過農超對接打通農民奔小康的最後一公里,穩定增加農民收入、實現農村産業興旺的同時,提高超市優質生鮮産品的供給能力,讓城市居民菜籃子更輕、更優。”
擴流通促消費,展現“蘇果速度”
隨著疫情防控常態化,蘇果積極響應江蘇省擴流通促消費號召和南京市“四新”行動,打出促消費組合拳,在拉動消費回補和潛力釋放方面展現出了“蘇果速度”。
“在疫情中,一些企業消失了,但是也有企業在危機中找到了機會,實現了逆勢發展。”陳兵表示,蘇果的機遇在於把握內需市場和消費升級的新一輪風口,研究後疫情時代的消費習慣的變化,激發市場活力,更好滿足市民消費需求。
3月下旬,蘇果向市民發放100萬張、總價值1億元的消費券,通過線上線下聯動,帶動重點品類銷售同比增長45%以上。五一假期,線下門店客流基本恢復到往年同期,銷售同比增長45.3%,線上銷售同比增長10倍。年中購物節,5天拉動消費9億元,線上銷售同比增長超4倍。
面對疫情帶來的用戶消費習慣變化,蘇果持續投入資源,培育壯大自有線上平臺,優化三方合作平臺,提升到家業務的響應能力。同時依託2300個微社群和60萬名社群會員,大力發展“社群購”,試水直播帶貨。上半年,蘇果攜手寶潔、聯合利華、立白等供應商開展直播帶貨30余場,單日最高銷售達到400多萬元。
“消費習慣的改變推動了蘇果加速數字化轉型,推進線上線下深度融合,促進消費新業態、新模式、新場景的普及應用和供應鏈效率的提升。”陳兵表示。
抗疫情保目標,再造蘇果新高度
在危機中育新機,于變局中開新局。得益於蘇果近年來持續推進高品質發展的成效,2020年上半年,蘇果在有效應對疫情衝擊的同時,統籌推進各項重點工作落地,實現企業平穩運行,實現銷售、利潤雙增長,為實現全年經營目標打下了基礎。
“疫情對上半年的業績造成了影響,但是企業通過挖潛增效彌補了部分損失。”陳兵表示,一方面,蘇果有效滿足消費者對於生鮮、食品等重點民生商品的需求,帶動生鮮、糧油、日配等品類同比實現兩位數增長,另一方面,企業實施的一系列擴內需、促消費行動有效刺激了消費需求,拉動了消費回補。此外,企業積極推動降本增效,通過門店調整、精準行銷、資源整合、人效提升等方式,實現了費用的合理管控。政府推出的減稅降費、穩崗補貼等相關政策,也增強了企業信心。
“下半年,企業面臨的壓力仍然不容小覷。但是隨著疫情防控常態化,國內經濟的基本面會持續向好。蘇果要全面落實華潤集團、華潤萬家‘抗疫情、保目標’工作部署,增強企業主動脈和毛細血管內循環能力,力爭奪取疫情防控和實現全年經營發展目標雙勝利,實現‘十四五’良好開局,把企業發展推向新高度。”陳兵説。(新華日報 記者 王寧 通訊員 程傑)
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