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淮安市淮安區多舉措提升非訴糾紛調處質效
2020-08-26 17:11:18來源:中央廣電總臺國際在線編輯:羅毅責編:路晶森

  國際在線江蘇報道:2020年以來,淮安市淮安區司法局整合人民調解、行政調解、司法調解等服務資源,建立信息共享、平臺共建、工作共推機制,構建協同高效的非訴訟糾紛解決體系,共調處各類矛盾糾紛6183件,調處成功率99%。

  一是“網格+門診”。淮安區司法局將矛盾糾紛排查化解與全區1291個網格管理深度融合,在村居司法惠民服務站設立矛盾糾紛調解“門診室”,“預約調解”網格內的矛盾糾紛,調解員對網格分流、源頭髮現、排查採集掌握的矛盾糾紛信息,第一時間啟動調解“門診”,進行“一站式”處置,並將調解結果在網格同步反饋,對無法調處或不適宜調解的矛盾糾紛,及時進行上報流轉,形成矛盾糾紛調解“閉環”處置工作機制。

  二是“提檔+急診”。淮安區司法局推行“全口徑排查、全天侯上報、一站式交辦、多部門聯動、全方位化解、立體式督辦”六步工作法,建立矛盾糾紛分析研判機制,村每週、鎮每旬、區每月對矛盾糾紛信息進行分析研判,加大網上調解平臺推廣應用,對矛盾糾紛實行網上分流,共享重大、疑難及易升級矛盾糾紛信息,建立“急診”式快速響應機制,調派專門力量深入矛盾糾紛發生地,實行“提檔”調處,確保將矛盾糾紛化解在訴前。

  三是“聯調+會診”。淮安區司法局全覆蓋建成公安派出所派駐調解室,通過4個派駐法庭調解工作室積極做好訴前調解、委託調解工作,在環境污染、徵地拆遷、物業消費等重點行業和領域建成專業性行業性調解工作室18個,把律師等專業法律服務資源納入調解工作之中,建立接處分離、協同配合的矛盾糾紛警情調處“警民聯調”新模式,分級分層分類實行聯調聯處,做到專業糾紛專人處、行業糾紛能人調、疑難糾紛聯合解,減少矛盾糾紛外溢上行。(文 許濱淮)

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