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徐州邳州市“雲服務”打通服務群眾“最後一公里”
2020-09-18 14:31:00來源:中央廣電總臺國際在線編輯:羅毅責編:路晶森

  國際在線江蘇報道:近年來,徐州邳州市司法局以群眾需求為導向,促進信息技術與司法行政工作融合發展,全面推行“雲課堂”“雲會見”“雲法務”,為群眾提供精準、便捷公共法律服務。

  普法“雲課堂”,實現法治宣傳全覆蓋

  邳州市司法局聯合市委宣傳部、市教育局等單位,邀請金牌調解員、優秀教師、普法先進個人錄製《法律法規小常識》《未成年人自我防範》等主題視頻,在全市中小學教育雲平臺播出,營造全社會學法用法守法良好氛圍,2020年來已錄製視頻20余期。“雲課堂”同步上傳邳州市法治宣傳教育網,進一步擴大宣傳覆蓋面。邳州市司法局組織律師、基層法律服務工作者等拍攝一分鐘普法小視頻,在“法潤民生群”轉發、推廣,激發群眾學法興趣。

 探親“雲會見”,實現親情幫教零距離

  邳州市司法局明確專人與監獄進行對接,負責處理申請、接受預約、組織會見等,提高工作效率。同時,邳州市司法局簡化會見申請流程,監獄服刑人員家屬可通過電話、微信等方式進行預約,進一步方便群眾。在遠程視頻會見系統的基礎上,邳州市司法局于2019年引入“釘釘”視頻平臺,解決監獄服刑人員家屬會見預約、出行等方面不便,實現了會見雙方“點對點”雙向互動。

 掌上“雲法務”,實現服務觸角再延伸

  邳州市司法局整合法律服務資源,研發“邳州司法”微信公眾號。“邳州司法”分為銀杏法網、智慧諮詢、江蘇法網等三大板塊。銀杏法網包含法律援助、人民調解、公證服務、司法鑒定等業務指引,法律服務人員信息查詢,法律法規政策查詢等功能;智慧諮詢即時解答群眾法律問題,涵蓋了交通事故、婚姻家庭、消費維權等領域638萬餘問題,目前已提供15490次諮詢。(文 朱遠明  趙豆豆)

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