國際在線江蘇頻道消息：3月14日，南通如皋市公安局指揮中心110報警服務台響起了急促的電話鈴聲，接起電話之前，當值的接警員孫娟沒有想到，這會是一通長達60分鐘且關乎一名未成年女孩的生死對話。接警員四次回撥，成功勸回了一名年僅14歲、打算跳河自殺的花季少女。
3月14日19時51分，正在值班的孫娟接到了一通特殊的報警電話，電話聽筒傳來斷斷續續的説話聲，以及女孩的哭泣聲。報警的女孩今年14歲，住在郭園某小區，平日裏在泰州上學，剛和父母吵完架的她，情緒特別激動。接警員一邊嘗試著穩定女孩的情緒，詢問女孩的具體位置，一邊指令如皋市公安局郭園派出所出警。
女孩始終不願意透露自己的具體位置，最終挂斷了電話。孫娟並沒有放棄，她開始反復撥打女孩的電話，嘗試取得聯繫，四次回撥，電話終於再次接通。接警員根據孩子的心理特點，嘗試著與女孩聊起了家常，在近一個小時的勸説、引導下，報警人終於答應回到郭園附近的陳市橋，去找早已等候在陳市橋的出警民警。
這通電話是接警員孫娟參加工作以來接過時間最長的一次報警電話，女孩輕生的念頭最終被成功打消，孫娟也終於松了一口氣。
如皋市公安局指揮中心110報警服務台共有38名接警員，她們用話筒和聲音“編織”起了一張覆蓋皋城的安全網。如皋市公安局指揮中心副主任黃章貴介紹：“接警員24小時全天候承擔全市緊急報警求助職能，秉承‘一心為民，砥礪前行’的服務宗旨，全力保護人民。”（文 袁珣 喻軍軍）
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