國際在線江蘇頻道消息：近期，蘇州市吳江區人社局對2021年上半年調資補的養老金進行正式發放，此次發放有別於平時的養老金月度發放，提出了兩個“首次”要求，一是首次通過社銀平臺二期零星支付進行十萬多筆的金額發放，二是首次實現發放附言的個性化定制，這對於郵儲銀行吳江區支行來説是一次較大的挑戰。
由於本次發放金額大、筆數多，且發放路徑有所改變，郵儲銀行吳江區支行提前部署、做足準備，確保整個發放流程順利完成。
收到人社發放需求後，郵儲銀行吳江區支行零售金融部負責人牽頭，與人社財務、科技等多部門溝通聯絡，理清本次發放思路，溝通需求實現的細節，最終整理出總體發放流程方案。
根據社保方提出的需求，郵儲銀行吳江區支行積極與上級行溝通協調，提出提前壓力測試的方案，確保發放當日系統的穩定性，同時積極上報技術需求，與江蘇省分行科技部取得聯繫，提出社保附言功能需要儘快實現落地。
養老金調整發放期間，郵儲銀行吳江區支行員工積極做好朋友圈政策宣貫，同時主動聯繫人社，取得工資調整宣傳折頁，在廳堂顯著位置進行擺放，為養老金支取客戶答疑解惑，全面提升客戶服務品質。（文 崔乃利）
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