國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 蘇常軒）：常州市武進區人社局堅持從群眾辦事的難點堵點出發，推進“工傷一件事”改革，圍繞業務協同、數據共享，細化辦事流程，促進數據賦能。

　　2021年8月，依託江蘇省人社一體化信息平臺，武進區人社局在社保大廳設立“工傷一件事”窗口，統一受理工傷事項，聯通工傷認定、勞動能力鑒定、待遇支付等環節，使申報材料、法律文書和結論等信息通過平臺實現實時交換和送達；通過事項梳理、流程再造，涉及工傷的申請材料數量減少48.8%，初步實現“工傷一件事”全流程一體化服務。

　　工傷康復貴、墊付多、報銷時間長等問題一直是阻礙受傷害職工康復治療的重要因素。從工傷職工需求出發，武進區人社局與武進中醫醫院長虹分院簽訂協議，確定了武進首家工傷康復定點醫療機構。符合條件的傷者，由武進區人社局出具康復確認通知書，即可從醫療機構直接轉至康復定點機構進行治療，康復費用聯網結算。這一流程不僅實現了工傷康復醫療費用報銷在院內“一次性辦理”，還有效化解了用人單位和職工墊付康復費用的壓力，讓傷者能儘快接受系統、規範、科學的康復治療。

　　武進區人社局業務部門在辦理“工傷一件事”相關業務的同時，還一次性告知辦事企業、群眾相關衍生業務流程、辦理機構和聯繫方式，引導具有武進戶籍、符合殘疾評定標準的傷者辦理殘疾人證，提醒持有武進工會卡並參加職工互助保障的人員，在保障期內領取相關待遇。

　　對勞動關係主體不明、工資拖欠的複雜案件，武進區人社局建立了“一站式”矛盾糾紛化解機制，充分發揮村委、鎮（街道）司法所和社會事業局、區勞動保障監察大隊、區勞動人事爭議仲裁院等部門優勢，實行“一站受理、合理化解”的聯動快辦調解機制，大大降低了工傷職工的維權成本。