國際在線江蘇頻道消息：自黨史學習教育開展以來，無錫市惠山區錢橋街道行政審批局不斷強化“我為群眾辦實事”實踐活動相關工作，推進“一件事”改革，創新政務服務模式，通過優化審批流程、降低審批門檻、減少辦理環節、壓縮辦理時限，政務服務品質得到有效提升。近日，錢橋街道綜合指揮中心平臺新增“一件事”改革事項模組，通過大數據分析研判，進行信息資源整合，線上線下一網覆蓋，不斷推進數字政務建設。

　　“互聯網+政務服務”促進職能轉變。錢橋街道行政審批局將“互聯網+政務服務”作為數字政務建設的關鍵，積極搭建政務服務在線平臺，為推動數字政府治理流程再造和模式優化提供數據，不斷提高決策科學性和服務效率。

　　大數據分析推動治理轉型。綜合指揮中心平臺通過數據全面採集和分析，及時將評價率和好差評情況反饋到窗口，做到日清、日結、日反饋；通過大數據，分析各窗口的取號數、辦件量、好評率等信息，設置考核督查環節，形成智慧管控能力，督促前臺工作人員改進工作作風、提高辦結效率，讓服務更優、群眾更滿意。

　　整合管理提升治理能力。錢橋街道行政審批局提升整合能力，利用大數據、雲計算等技術手段，全面、準確、及時掌握各種信息，打破各部門的信息孤島，促進各部門整合與協作；提升服務能力，加強評價數據的綜合分析和應用，及時歸納發現政務服務的堵點和難點，推動服務供給精細化；提升應急管理能力，通過數據及時傳遞，可防範和化解各種風險。

　　未來，錢橋街道行政審批局將繼續以數字政務建設為抓手，通過流程優化、數據共享、聯審聯辦等方式，將更多單個政務服務事項集成群眾企業視角的“一件事”，堅持貫徹放管服改革，激發市場主體活力，減少市場主體辦事成本，提升群眾和企業辦事創業的便利度和滿意度。（文 劉倩倩 金倩）