國際在線江蘇頻道消息:無錫空港經開區(碩放街道)新碩社區,住著一個特殊的群體——空軍94某部隊的家屬們。為解決隨軍家屬的後顧之憂,新碩社區成立碩放部隊家屬院社區服務工作站,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,紮實開展豐富的文體活動,提供優質的社區服務,得到了部隊官兵及家屬的一致好評。
從無到有,引領社區管理新實踐
多年來,因部隊家屬院的封閉性且與社區居委會有一定路程,軍屬們到社區辦理各類事務以及參加社區活動都極不方便,逐步形成了“部隊順帶管理、家屬互幫互助、社會偶爾參與”的管理服務模式。為方便軍屬辦理政務服務,豐富部隊家屬們的業餘文化生活,在多部門數次溝通協商下,新碩社區于2020年8月正式掛牌成立碩放部隊家屬院社區服務工作站,由此填補了營區家屬院社區管理與服務的空白。
新碩社區選派全科社工進站辦公,駐區部隊則提供辦公場地並錯時開放官兵健身房和球館等公共活動場所,豐富服務站活動內容。
服務前置,構建社區工作新模式
前段時間,軍屬小張來到服務站辦理準生證,她深有體會地説:“現在辦理準生證真是太方便了。之前給第一個寶寶辦理準生證,我挺著大肚子開車去社區來回用了一個多小時。如今下樓散步的功夫就把證給辦下來了,真是比網上辦理還方便。”
服務站成立後,駐站社工積極為378戶家屬家庭提供“一站式”社區服務,軍屬可以足不出戶辦理黨建、計生和民政等各項事務。截至目前,服務站共接待來訪200余人次,通過走訪入戶、問卷調查和座談會等方式收集意見300余條,其中家屬反映的文體教育、勞動保障、黨建和綜合治理等22類問題得到有效解決。
精彩紛呈,創造軍屬美好新生活
服務站始終以提升軍屬幸福指數為目標,整合各方資源,積極搭建軍屬交流、交融和交往的平臺。針對不同軍屬需求,服務站開設了舞蹈班、瑜伽班和繪本閱讀班等課程,同時組建舞蹈隊、葫蘆絲樂隊等多支隊伍,由熱衷公益的軍屬們擔任隊長並實現團隊的自我管理和自我服務。
目前,服務站已開展多樣化和特色化的公益文體和宣傳教育等活動近150余場次,服務居民約3000余人次。舞蹈隊隊長小嚴高興地説:“以前我們生活比較枯燥單一,如今服務站為我們提供各種培訓,讓我們終於有了提升自我的機會。”(文 曾幽莉)
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