國際在線江蘇報道:南通如皋市司法局積極發揮司法行政職能作用,聚焦旅遊民生、普法輻射、法治實踐等方面工作,努力為如皋創建國家全域旅遊示範區保駕護航,2021年以來,累計發放涉及旅遊宣傳資料5000余份,接受遊客法律諮詢165人次,化解旅遊糾紛34起,開展線上線下培訓17場。
一是聚焦服務民生基調。如皋市司法局聯合市文體廣旅局在如皋水繪園景區、如皋盆景大觀景區等A級景區建立法律服務點,為消費者提供糾紛調解、權益援助、風險防範等法律服務,引導消費者理性維權;把握“3·15消費者權益保護日”“5·19中國旅遊日”“文化和自然遺産日”等有利時機開展普法宣傳,向遊客發放《旅遊知識問答》《旅遊道路安全手冊》《旅遊維權手冊》等宣傳手冊,營造依法保護景區和遊客合法權益的法治環境。
二是聚焦普法輻射帶動。如皋市司法局吸收公、檢、法、司、文體廣旅、律所等人員組建旅遊志願普法隊伍,依託自身崗位特點指導開展“網格式”的旅遊普法工作,形成“共建共享”的法治局面;將法治元素融入文化、體育、旅遊活動,利用“送戲下鄉”“元旦健步走”“旅遊文化節”等活動,採用演法治文化節目、挂橫幅、發宣傳單等,濃厚創建範圍;推動法治文化與現有的景點相融合,如皋市東大街在不改變原有人文景觀的前提下,在步道兩側增添法治元素,讓遊客及群眾于休閒中學法。
三是聚焦法治實踐能力。如皋市司法局聯合衛生、公安、消防、交通等多個部門,以法律為支撐、以案例為參考,對企業進行疫情防控、掃黃打非等方面的宣講教育,不斷提高景區依法經營管理水準;用好旅遊市場黑名單制度,指導旅行社、旅遊景區、酒店等對照標準,依法規範服務流程;發揮行政執法監督職能,加強對旅遊市場日常的監管和研判,不定期組織執法人員進行執法培訓,促使執法人員熟練掌握運用旅遊市場法律法規,實現旅遊執法檢查的常態化、規範化,凈化旅遊市場環境。(文 劉海波)
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