國際在線江蘇報道:2021年以來,為進一步深化“放管服”改革的決策部署,方便群眾辦事,徐州邳州市法律援助中心積極開展“一件事一次辦”改革。
孫某因交通事故導致左眼失明,經鑒定對方負主要責任,因本人是低保戶,經濟十分困難,打算通過申請法律援助幫助維護自身合法權益。邳州市法律援助中心通過“一次性”告知單,告知孫某需要準備的證明材料,並通過民政部門提供的“低保人群”數據庫核實了孫某的經濟狀況,于2021年10月25日當天通過“一件事一次辦”窗口給予辦理了法律援助相關手續。
邳州市法律援助中心建立法律援助“一件事”數據庫,通過與民政部門進行對接,建立一體化數據共享庫,將低保、“五保”等困難人群納入數據共享庫,當事人申請法律援助的,只需提供有效身份證信息,通過數據對比即可核實其經濟狀況,作出是否受理決定,讓群眾“只跑一次”。
邳州市法律援助中心制定法律援助“一件事”辦理指南,其內容主要包括辦理事項、服務對象、適用範圍、申請材料以及辦理流程等內容,讓辦理群眾“一看就懂”。
邳州市法律援助中心設置法律援助“一件事”辦理專窗,形成線下“一窗受理、一次告知、一表申請、一次反饋、一紙評價”的辦理模式,切實提升政務服務水準。(文 張德運)
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