國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 馮春）：近日，12345熱線接到市民來電，表揚了蘇州市相城區教育局在疫情期間對學生提供的暖心支持和幫助。表揚的背後，體現的正是相城區教育局線上教學“一個都不能少”的決心和行動。

學校老師在上網課 攝影 馮春

　　為了全力做好“停課不停學，離校不離教”工作，相城區教育系統聚焦推動教育公平，讓線上教學也要實現“一個都不能少”。2月14日以來，相城區教育局新建小學1至3年級線上教育中心賬號2.7萬個，審核筆記2655份。截至2月20日，蘇州市線上教育中心相城分中心累計登陸人數達到68399人，結合各校教師開設的直播課、錄播課、國家中小學網絡雲平臺、江蘇省名師空中課堂等資源，實現學生線上學習全覆蓋。

老師、家長、企業一起商討孩子的線上學習問題 攝影 馮春

　　前期，以學校為單位精準摸排上網有困難的學生群體，提供在線學習軟硬體幫扶支持，確保全體學生“一日不漏、一人不漏”地參與學習，實現了疫情防控、居家學習兩不誤。相城區望亭中心小學、珍珠湖小學、陽澄湖小學和黃橋實驗小學等學校積極開展幫扶行動，給網課學習存在困難的學生家庭送去網課設備、配備免費網絡、免費安裝高清有線電視等。陸慕實驗小學、黃埭實驗小學、元和小學等學校通過QQ、騰訊會議、電話等方式對學有困難的學生進行指導幫助，並且錄製教學視頻，幫助學生和家長解決操作使用問題。

　　同時，為保障疫情期間全區“停課不停教、停課不停學”工作順利開展，確保線上教學覆蓋全體學生，改善師生在線學習的使用體驗，保證教師授課、學生網課的網絡品質，相城區教育局積極聯絡，攜手蘇州移動、蘇州電信、蘇州聯通、江蘇有線蘇州公司為全區教師、學生家庭提供寬頻免費提速、手機流量免費使用、免費辦卡、有線電視欠費不停機等優惠措施。