“謝謝你們,沒有你們的幫助,我真的不知道該怎麼辦了。”近日,居民勒石沙依(化名)一邊鞠躬,一邊用不太流利的漢語向江蘇省常州市金壇區朱林鎮司法所的工作人員表示感謝。
近日,朱林鎮發生一起建築工人夜間在工地宿舍內休息時猝死的事件,經警方調查,死者為外省彝族人,且排除他殺。死者的妻子勒石沙依(化名)和弟弟石一阿木(化名)接到信息後,匆匆趕到工地宿舍,向工地方面討要説法。可不巧的是,工地負責人前幾日剛剛出差至外地,因疫情原因,無法及時趕至常州,工地上只有一名項目經理臨時負責。
得知這一情況後,朱林鎮司法所主動作為,邀請雙方到朱林鎮公共法律服務中心,借助視頻連線,展開雲上調解。朱林鎮司法所一方面邀請專業律師為雙方講解相關的法律規定,一方面又與遠在外地的工地負責人連線,讓雙方在公共法律服務中心的雲調解室內進行線上對話,通過調解,最終雙方達成了一致。
長期以來,朱林鎮司法所始終堅守“五顆心”(接待熱心、辦事細心、解答耐心、處事公心、服務貼心),做到“五個一”(一張笑臉、一聲問候、一杯清茶,一個答覆,一句再見),通過為群眾提供貼心、高效、便捷的公共法律服務,贏得了群眾的稱讚。(文 張亮)
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