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郵儲銀行蘇州昆山市支行公司金融部工作人員陸麗芳:和團隊一起拼搏向上
2022-05-18 12:39:53來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳小雨責編:周經韜

  2022年是陸麗芳到郵儲銀行蘇州昆山市支行工作的第7年,經歷了前臺櫃員、客戶經理等崗位,一路走來,她在同事的幫助下茁壯成長,和團隊一起共同成長、拼搏向上。陸麗芳深深愛上了這個有家人般溫暖的集體。

  “我理下業務筆記再下班,還有很多要學的業務呢!”學習一直是陸麗芳挂在嘴邊的詞。一個偶然的契機,讓這位南京大學畢業的化學“學霸”跨界成為了一名金融人。由於銀行業務範圍寬廣,更新速度也快,加之自己本身沒有金融行業的學習和從業經驗,從原先工作的藥企跨界來到銀行,陸麗芳面對的是巨大轉型。她主動積極抓住各種學習的機會,主動在“實戰”中面對問題、解決問題。在個人金融崗位時,遇到不會的業務,她總是趕緊請教前輩和同事,行裏大部分同事都被她請教過。“前期的學習很累,但我要在最短的時間內做好最充足的準備,像一匹奔跑中的馬一樣,行遠自邇,篤行不怠,不斷學習,才能儘快上手,化解工作中碰到的各種業務問題。”陸麗芳這樣説。

  在加入公司金融部後,陸麗芳拜訪客戶、整理資料、分析報表……她堅持用自己的專業、真誠打動客戶。“公司金融業務體系更為複雜,産品種類多,業務難度大,要熟悉銀行産品,洞悉客戶需求,還要了解同業競爭情況,才能為客戶提供更專業的服務,要學習的東西很多,對人的鍛鍊也非常大。”陸麗芳説,每一個客戶都是最重要的客戶,每一筆業務她和團隊都當成最重要的業務在推進。

  她所在的團隊是一個溫暖又充滿正能量的團隊,團隊拼搏向上的氛圍也一直推動著她前進。“剛開始的時候,我只接觸到一些負債的業務,後來逐漸了解授信業務,結合客戶需求,我需要學習國際貿易融資、投行業務等,任何一筆業務我都會盡全力做好。”陸麗芳説同事都把“立足解決客戶需求”作為工作初衷。例如一些國際貿易融資,金額比較大、實效要求又強,為了能夠幫助客戶順利完成,團隊就需要加班加點,積極溝通、對接才能順利按時完成任務。“個人的成長離不開集體的培育,團隊成績的取得離不開所有人的共同努力。汗水大家一起流,我們擰成一股繩,共同努力。”

  陸麗芳還説,之前加入團隊時因為年紀較小,同事都管自己叫妹妹,讓她有了家一樣的感覺,有時在外面跑業務受挫,回來後同事們都會來安慰她。現在,輪到她帶新人了,自己也會不厭其煩手把手地教。“從新人一路走過來,我知道哪個地方是新人學習的痛點,會跟他們一起學習總結。我非常期待看到他們的成長。”陸麗芳微笑道。(文 劉青)

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