從實習生到“優秀鐵軍”，郵儲銀行南京市分行江寧支行新青年陳川用了近9年的時間，靠著奮發進取、開拓創新、勇於奉獻，收穫了客戶的肯定、領導的賞識，在郵儲的舞臺上綻放出最美的姿態。

　　持續學習，不斷提升自身業務水準

　　2013年，剛從河海大學經濟係畢業的陳川被安排在郵儲銀行的櫃面實習。櫃面的工作枯燥、繁雜和忙碌，和陳川之前想像的銀行工作的印象相差甚遠。在師傅的傳幫帶和支行長的鼓勵下，陳川逐漸調整了心態，靜下心來，慢慢開始了從學生到銀行職員的角色轉換。

　　陳川在個金櫃員、公司櫃員、大堂經理等多個崗位都學習和工作過一段時間，逐漸認識到，隨著時代發展，銀行的業務線變得非常豐富，也在不斷的優化和調整。

　　陳川認為，“專業”是銀行服務人員必須具備的第一要素。為了達到專業水準，陳川如海綿吸水般不斷學習，除了參與行裏組織的培訓，還花大量的時間閱讀金融書籍，不斷向前摸索、挑戰。

　　陳川還記得，一位客戶過來辦理一筆45萬元的定期存款，在與客戶溝通中，他了解到了客戶對於理財的産益安全性、保障性都有要求。在陳川專業且通俗易懂的介紹下，客戶果斷辦理了適合自己的業務。

　　“作為一個業務經理，就是給合適的人辦理合適的業務。”陳川説。因為對産品了解的透徹，又能夠站在客戶的角度給出理財方案，陳川用豐富的專業知識和熱情週到的服務，促成了一筆又一筆的業務。

　　陳川深知，只有樹立“學習工作化和工作學習化”的終身學習理念，努力加強自身學習，練就過硬本領，提高自身素質，才能在人才濟濟的銀行業中維持自身的競爭力，才能為業主提供高效率、高品質的服務。

　　鍥而不捨，服務“三農”

　　2014年7月，陳川正式成為了一名零售信貸業務經理。他第一個服務的對象，就是擁有著4000多名商戶、華東最大的農副産品批發市場之一——眾彩物流市場。

　　毫無信貸經驗的陳川面對著一個陌生的領域，多少有些手足無措。但是陳川通過努力學習信貸知識，虛心向前輩請教，慢慢地提升自己，一戶戶的外拓走訪、一份份的建檔資料、一場場的培訓學習、一本本的學習筆記，給陳川帶來的是一次次的不斷突破。

　　正是陳川過硬的專業素養和快速的工作效率，獲得了企業客戶的肯定和認可。在陳川及同事們的共同努力下，陳川所在支行的小企業客戶數量實現了跨越式增長，陳川本人也在2021年的開門紅競賽中，因業績突出，獲得了郵儲銀行江蘇省分行2020-2021年度小企業金融“優秀鐵軍人物”的榮譽稱號。（文 崔雨凡）