近日，蘇州市政府網站公佈了第五屆“蘇州慈善獎”獲獎名單，表揚鼓勵2019年——2020年間為全市慈善事業發展做出突出貢獻的企事業單位、社會組織和先進個人。其中，由渭塘鎮社會事業局實施的“善愛益家”慈善幫扶平臺運營項目榜上有名，榮獲“最具影響力慈善項目”稱號。

　　近年來，渭塘鎮聚焦困難群體，通過黨建引領、載體運營、主題幫扶服務以及公益項目實施等方式推動了慈善幫扶工作精準落地。為進一步推動鎮慈善幫扶工作發展，渭塘鎮通過政府購買、項目化運作、專業化服務、社會化參與的模式，形成“善愛益家”參與式社會關愛援助體系。

　　打造困難群體幫扶載體，“溫情管家”提升幫扶溫度

　　把困難群體的發展性需求作為工作焦點。渭塘鎮在上級部門指導下創新打造相城區首個困難群體幫扶載體——“善愛益家”民政服務中心。“善愛益家”開展專業社會工作服務，覆蓋轄區低保、低保邊緣、特困、一戶多殘等人群；以“慈善+社工+志願者”的聯動服務模式，組建由鎮、村（社區）兩級隊伍構成“溫情管家”團隊；開展一戶一檔一策，建立困難群體個性化服務檔案200余份。

“溫情管家”入戶調研

　　“善愛益家”圍繞“幸福惠民，慈善為民”的理念，通過整合鎮政府、慈善會、企業、社工機構、社區、志願者等資源，為服務對象建立資源庫，逐步形成了“幫扶項目有落地、隊伍有主體、專業服務有依託、慈善資源有保障”的“四有”格局，提升了渭塘鎮慈善幫扶服務的溫度。

　　開展鎮級慈善微公益大賽，專業機構提升幫扶精度

　　把提升幫扶工作的有效性作為工作的重點。渭塘鎮深化項目化服務機制，提升服務專業性，通過整合渭塘鎮困難人群數據，“善愛益家”研發幫扶項目累計43個；通過渭塘鎮慈善“微公益”創投項目，購買了13個服務類社會救助項目，以小金額撬動大力量。

　　渭塘鎮引進蘇州市範圍內專業能力強、服務口碑好的社會組織，覆蓋全鎮12個村（社區），累計服務1600余人次，進一步擴充了渭塘鎮救助服務隊伍的規模，使得服務類社會救助服務覆蓋全鎮，提升了救助服務的專業性與全面性。

　　升級鎮級民生服務樞紐平臺，社會工作站提升幫扶力度

　　把增進民生福祉提升幸福感作為工作的熱點。渭塘鎮積極響應上級要求，在已有的渭塘經驗基礎上，升級“善愛益家”定位，創新打造渭塘鎮“善愛益家”社會工作站，聚焦人民群眾美好生活需求，打通為民服務“最後一米”。“善愛益家”創新打造“渭愛加油”“珍珠計劃”“12345特色協商”等服務品牌，不斷提升民生幫扶力度，實現基層治理水準的穩步提高。

　　下一步，渭塘鎮將繼續擦亮“善愛益家”慈善幫扶品牌，以“一老一小一殘”的需求作為出發點、以提高社會民生服務標準為發力點，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，持續打造慈善幫扶的“渭塘樣板”，輸出基層治理的渭塘經驗。（文/圖 蘇相宣）