“謝謝你們啊,讓我的治療有了保障。”近日,李阿姨看著認定工傷的行政復議決定書,向常州市天寧區司法局的行政復議辦案人員表達了感謝。
2021年9月的一天中午,李阿姨如往常一樣騎電瓶車從公司返家,不料途中被另一輛電瓶車撞傷,致身體多處骨折。同年12月,李阿姨工傷認定申請獲區人社局支持,但由於對方仍有異議,李阿姨遲遲未收到工傷款項。
2022年3月,李阿姨所在公司向天寧區提出復議工傷認定的申請。天寧區司法局作為天寧區的行政復議機構,第一時間受理該案件,組織聽取了公司和李阿姨雙方意見,並對案涉事故現場進行了現場調查。基於調查所得的事實與證據,辦案人員與公司進行了釋法説理,最終作出維持工傷認定的行政復議決定,該公司也在收到決定後主動承擔了工傷責任,李阿姨的合法權益得到了維護。
2022年以來,天寧區司法局進一步鞏固行政復議體制改革成果,健全行政復議工作制度,在行政爭議實質性化解方面下功夫,不斷提升群眾法治獲得感和滿意度。
著力完善配套制度,構建全區復議改革新格局。天寧區司法局調整行政復議委員會組成人員,召開調整後首次全體會議,並制定《法律顧問委員會工作規則》《行政復議委員會工作規則》《行政復議委員會案件審理會議議事規則》《行政復議委員會委員守則》工作制度;發揮行政復議委員會專業諮詢作用,邀請委員參與多起疑難複雜案件會商,將行政復議工作“嵌入”高品質發展的各領域、全流程。
堅守實質正義,切實提高案件審理品質。天寧區司法局優化完善案件審理方式,統一同類型案件的辦理尺度和適用標準,提升行政復議的品質和效率;採取實地勘驗、現場調查、專家案審、集體討論等形式確保實質正義,工傷認定案件涉及工作場所、工傷地點等實現現場調查全覆蓋,行政復議案件調查率達100%;推進行政復議聽證制度,邀請鎮(街道)綜合執法局的執法骨幹旁聽,促進基層執法水準提升。
化解行政爭議,堅持公正公平居中審理。天寧區司法局發揮行政復議化解矛盾作用,引進釋法明理機制,在受理環節向申請人送達《權利義務告知書》和《風險提示書》,引導當事人合法表達利益訴求;堅持情、理、法相融合的行政復議工作方法,努力提高當事人對行政復議結果的認同感;持續發揮行政復議化解矛盾糾紛的主渠道作用,促進行政爭議實質化解。(文 匡智華)
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