2022年以來，南通市海門區法律援助中心聚焦突出法律援助權益保護功能，做實做細特殊困難人群法律援助工作。
聚焦服務便民，暢通援助申請綠色通道。海門區法律援助中心常態化維護區鎮村三級法律援助平臺，通過設立法律援助工作站，擴容服務陣地，拓寬法律援助覆蓋面；貫通“熱線、網絡、實體”三條主線，實現法律援助信息“一張網”，指導法律援助申請“一次性”提交，降低法律援助申請門檻；強化服務主動性，司法所幹警、網格員協助受理申請，為特殊困難人群提供上門服務，最大限度保障“應援盡援、應援優援”。
聚焦服務優質，保持援助辦案品質水準。海門區法律援助中心組建法律援助名優律師庫，選任能力過硬、熱心公益的優秀律師作為辦案主力軍，綜合運用“點援制”和“首問負責制”優化案件指派結構；強化案件全流程監督，通過旁聽庭審、卷宗評審、當事人回訪等方式，完善法律援助案件監督體系，監督評定結果掛鉤案件補貼發放；定期舉辦案件研討會，抽選卷宗集中檢查評價，以互學互促提升本地法律援助整體實力。
聚焦服務實效，化解特殊困難人群煩心事。海門區法律援助中心建強部門協作機制，深化與法院、檢察院、仲裁委等部門溝通協調，提升案件信息收集、證據調取、案件執行效率，合力謀求問題實質性化解；對於適宜通過法律援助解決的群體性、特殊困難人群權益保護案件，第一時間組建辦案小組介入處理，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，努力解決好群眾煩心事。（文 奚鑒菲）
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