近年來,泰州醫藥高新區(高港區)全力營造一流營商環境,創新“園區吹哨 部門報到”工作機制,“吹哨”立辦,服務有溫度、有速度,獲得企業頻頻點讚。“哨聲響,人員到。職能部門高效的服務品質和優質的服務水準,真是企業的福音。”泰州市百英生物科技有限公司董事長查長春説道。
泰州市百英生物科技有限公司作為一家落戶中國醫藥城10餘年、專注于抗體早期發現CRO服務的行業龍頭企業。2022年以來,隨著業務量急劇增加,企業原先租用廠房已不能滿足研發及生産需求,亟需迅速啟動生物藥鏈源項目。生物醫藥産業園為響應企業急於開工訴求,立即“吹哨”。該區行政審批局、住建局、生態環境分局、自然資源和規劃分局迅速響應、快速集結,各部門形成合力,瞄準問題靶點,為項目量身定制報批方案,科學設定土地報批、圖紙報審、施工招標、開工許可等關鍵時間節點,將原先需要半年才能完成審查的事項,壓縮在一個月內辦理,將項目拿地前的“等地期”轉化為項目推進的“加速期”,實現了項目“拿地即開工”。
自“園區吹哨、部門報到”工作開展以來,只要企業有困難,政府部門就會及時出現,主動為企業排憂解難,解決企業在辦事環節和生産經營中存在的難點、痛點、堵點,為企業的順利發展提供了有力保障。
據介紹,前期該區制定《“園區吹哨、部門報到”工作實施方案》,建立一套“園區吹哨、部門報到”的工作協同機制,工作流程分問題“收集”、園區“吹哨”、部門“報到”、閉環“銷號”四個環節;賦予園區對區級部門的召集權、督辦權、考核權,倒逼各部門從“部門思維”轉向“園區視角”,推動部門轉作風、提能力、擔使命,更好地破解在園區發展、項目建設和企業運營中遇到的難題,為中國醫藥城發展營造一流營商環境。
泰州醫藥高新區(高港區)行政審批局局長陳志俊表示,“園區吹哨 部門報到”工作機制不僅是對園區、企業需求的回應,也是我們貫徹落實省市營商環境工作部署,縱深推進“一件事”改革的有力抓手;未來園區將全力做好“園區吹哨 部門報到”工作的統籌謀劃、研判分析、調度督導,促進職能部門與園區(鎮街)形成聯動聯通、同頻同振的工作格局,營造全員上前線、全心優服務、全力解難題、全速促發展的濃厚氛圍,使企業“辦事不求人、辦成事不找人”成為常態,實現企業求助更便捷、訴求流轉更順暢、部門服務更優質,努力為泰州“站穩全省第一方陣”貢獻高新高港份額。(文 鄭劍雲 高新宣 陳森淼)
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