近日，郵儲銀行蘇州市姑蘇支行辦理了一項“特殊”的業務，解決了客戶的“燃眉之急”。
臨近下班時，客戶劉阿姨拿著存摺神色匆匆地來到郵儲銀行姑蘇支行，稱其老伴生病住院著急取錢，但平時家裏的儲蓄都是其老伴保管，所以自己並不知道取款密碼，希望銀行幫忙解決現階段面臨的取款困難。
按照規定，密碼業務須由本人辦理，該行的營業主管在了解劉阿姨的特殊情況後，進一步與劉阿姨確定了醫院可行的上門服務時間，並立即安排了延伸服務，完成之後又陪同客戶返回網點辦理了相關業務。姑蘇支行貼心週到的服務給客戶留下了深刻印象，劉阿姨對暖心服務再三表示感謝。
敬老、尊老、愛老是中華民族傳統的美德，為老年群體提供專業週到的“適老”金融服務，也越來越受到各家銀行的重視。服務的核心是以客戶的實際需求為出發點。在金融服務過程中，郵儲銀行積極踐行延伸服務機制，做到“特事特辦、急事急辦”，有效滿足特殊客戶的服務需求，以更加高效的服務、更加文明的禮儀、更加優質的産品，全心全意、持之以恒服務好每一位客戶。（文 劉青）
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源：國際在線”的所有信息內容，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息（包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容，但明確標注為第三方版權的內容除外）均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡（北京）有限公司使用授權的被授權人，應嚴格在授權範圍內使用，不得超範圍使用，使用時應註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將採取法律手段維護合法權益，因此産生的損失及為此所花費的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等）全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源：XXX（非國際在線）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，豐富網絡文化，此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。
